03.06
Вопрос #27859
Проблема с телевизором
Автор:
Норик ,
Город: Кемерово / обл Кемеровская,
03.06.2018 07:18:39
Суть вопроса:
Здравствуйте. У меня возник очень серьёзный вопрос. 24 января этого года был куплен телевизор SONY. Все устраивало, весь функционал работал. Но вот, месяц назад, в телевизоре начались некие потрескивания, будто внутри искры, и очень сильный запах гари на весь дом. Мы обратились в магазин, где покупали. Телевизор забрали, и якобы починили. Сказали, что приложение OPERA TV (это магазин в телевизоре, откуда качаются разные приложения) было отключено на всех телевизорах, и говорят, мол, смотрите фильмы через YouTube. Но ведь я покупал телевизор с абсолютно другим функционалом, и мне нужно это приложение, чтобы смотреть фильмы, качать приложения. Они отсылаются на ютуб, чтобы смотреть фильмы. Но на ютубе запрещено размещение фильмов, это является правонарушением. Следовательно, на ютубе нет ни одного качественного зарубежного фильма, которого мне хотелось бы посмотреть (точнее, есть, но за один фильм нужно платить 300 рублей). Что мне делать в моей ситуации? В моем телевизоре остались только каналы да ютуб. Но мне хочется иметь другие приложения, и пользоваться телевизором в полную. Ведь я отдал 60.000 рублей неспроста. В обмене телевизора мне отказано.. и в возврате суммы тоже.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
03.06.2018 08:26
Здравствуйте! Ваши требования правомерны. Необходимо обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Основанием для удовлетворения требований будет являться нарушение сроков устранения недостатков товара, а также, вероятно, существенность недостатка. Однако, для достижения успеха необходимо обеспечить доказательства того, что спорные правоотношения развивались именно таким образом, как описано в вопросе. Поэтому рекомендую не заниматься самодеятельностью, обратиться к помощи юриста для подготовке документов и ведения дела в суде.
08.06.2018 14:09
Необходимо подготовить мотивированную претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.
Другие вопросы:
#68940
06.12.2024 (09:17)
Заняли долг и не отдают
Здравствуйте, подскажите человек занял деньги без расписки и дефакто деньги не отдаёт. На что давить и куда обращаться с каким заявлением? Спасибо за ответ
#68931
28.11.2024 (20:07)
Опубликовала в отзыве чужое фото
Написала негативный отзыв о компании на их официальной странице в вконтакте. При приклеплении фото прикрепила фото, которые мне высылала предсиавитель этой компании. На одном из фото присутствовала клиента этой же компании. Вчера мне написала эта клиентка и начала меня обвинять в том, что я без ее разрешения выставила ее фото. Я извинилась и удалила ее фото. Она сообщила, что ответственности с меня это снимает. Может ли эта дама подать на меня в суд и вообще чем мне это грозит?
#68882
06.11.2024 (23:20)
Куда и как написать заявление на Сайт распространяющий Детское порно?
Столкнулся с вопросом, что сколько бы я не писал жалоб в РКН на вебсайт, который распространяет ДП и ЛГБТ материалы порнографического характера, среди молодежи - они никаких мер не предпринимают. Скажите куда можно обратиться в том числе с нотариально заверенными доказательствами, чтобы это не проигнорировали, а сайты заблокировали?