11.03
Вопрос #26108
Что делать если банк тянет вопрос о расторжение договора и закрытия счета?
Автор:
Вера ,
Город: Челябинск / обл Челябинская,
11.03.2018 09:49:19
Суть вопроса:
Здравствуйте, я хотела оформить кредит, но все банки мне отказывали, один банк предложил оформить кредитный помощник т.к. были ранее просрочки по кредитам, как мне сказали что он лечит кредитную историю. Условия его были такие что они его оформляют но денег я не получаю, в течении полгода я должна вносить ежемесячно по 1000 рублей, в итоге нужно выплатить 5000 рублей. И вроде как у меня восстановиться кредитная история, сами специалисты говорили не уверено т.к. это новый продукт. Мы оформили помощника, приехав домой я на следующий день стала смотреть в интернете все возможные статьи и отзывы, на что я передумала и решила связаться с банком на расторжение договора, оператор по телефону сказал что можно подъехать в отделение банка и расторгнуть этот договор, что я и сделала. Заявление о расторжении договора на руках и о закрытие счета, но мне до сих пор поступают звонки что я должна банку, операторы говорят что это был оформлен кредит а не помощник, и у них нет таких сведений о расторжение договора по этому я должна платить. Что мне в таком случаи делать подскажите пожалуйста?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
11.03.2018 15:14
Здравствуйте, внимательно прочитать договор, который Вы подписали, в том числе порядок его расторжения, ответственность. И в дальнейшем действовать исходя из правил, установленных в подписанном Вами договоре, а не из того как кто-то что-то Вам сказал. Если банк откажется расторгнуть договор, расторжение возможно через суд.
11.03.2018 18:28
В случае затягивания расторжения договора банком. Возможно обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и закрытии счета.
Другие вопросы:
#68794
20.09.2024 (09:11)
Жалоба в бюро кредитных историй
У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась.
Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить?
С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.
#68781
15.09.2024 (12:58)
Списание банком задолженности
Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?