19.02
Вопрос #25677
Можно ли вернуть деньги?
Автор:
Анита ,
Город: Москва / регион Москва,
19.02.2018 14:50:11
Суть вопроса:
Здравствуйте.Год назад мне поставили диагноз: киста гипофиза размером 3 мм и сказали контролировать её,делая раз в год МРТ.
Сделала в этом году повторный снимок,который показал,что кисты нет. Я проконсультировалась с нейрохирургом на предмет может ли такое быть,могла ли киста исчезнуть за год.На что мне врач ответил,что такое невозможно.Причиной ошибки может быть аппарат МРТ недостаточной мощности,мощность должна быть 1,5 Тесла.Чего я ,естественно,не знала.Делала МРТ в разных центрах.В первый раз мощность была верной,а второй раз,как я узнала у мед.центра(где делала повторное обследование) она была 0,3 Тесла.
Должны ли были меня предупредить об этом в центре?
Как вернуть 2500 рублей?Ведь мне придется переделывать МРТ .
Из документов от центра есть:заключение,квитанция и снимок.
Спасибо.
Сделала в этом году повторный снимок,который показал,что кисты нет. Я проконсультировалась с нейрохирургом на предмет может ли такое быть,могла ли киста исчезнуть за год.На что мне врач ответил,что такое невозможно.Причиной ошибки может быть аппарат МРТ недостаточной мощности,мощность должна быть 1,5 Тесла.Чего я ,естественно,не знала.Делала МРТ в разных центрах.В первый раз мощность была верной,а второй раз,как я узнала у мед.центра(где делала повторное обследование) она была 0,3 Тесла.
Должны ли были меня предупредить об этом в центре?
Как вернуть 2500 рублей?Ведь мне придется переделывать МРТ .
Из документов от центра есть:заключение,квитанция и снимок.
Спасибо.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
19.02.2018 15:11
Здравствуйте! Вам оказали медицинские услуги ненадлежащего качества. Вы имеете право на предъявление требования о возврате уплаченной за указанные услуги. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
19.02.2018 17:47
Необходимо подать претензию медицинскому центру о некачественных оказанных медицинских услугах с требованием возвращения денежных средств. При неудовлетворении претензии, возможно обращение в суд с исковым заявлением о возвращении денежных средств и выплаты компенсации морального вреда. Очевидно, что медицинский центр не станет ввязываться в судебный процесс и произведет возвращение денежных средств на основании предъявленной Вами претензии.
20.02.2018 09:48
В этой ситуации можно только Вам посочувствовать и сказать , что " здоровье важнее" Теоретически мои коллеги вам говорят правильно, Медучреждения имеющие право оказывать манипуляцию МРТ не могут вам отказать в проведении обследования.. Они ее сделали , это не их беда что они исходя из степени лицензирования медучреждения и соответственно мощности аппарата , не смогли Вам сделать надлежащую диагностику. Медучреждение не может Вам сказать при заключении договора , что они не смогут провести надлежащее диагностирование с той глубиной исследования . которая Вам требуется . Ведь диагноз заболевания ставится не только при проведении манипуляции МРТ , но и при наличии иных обследований. Поэтому если симптомы заболевания есть , но МРТ их не показывает . Вам рекомендуют обратиться в иное медучреждение с более высокой технической оснащенностью. Однако это не означает что услугу Вам оказали ненадлежащим образом \ ответ проверен практикой\
22.02.2018 01:50
Мощность аппарата обычно - общедоступная информация. Ее вряд ли кто-то от вас скрывал. Не думаю, что у вас есть перспективы возврата денег.
Другие вопросы:
#68960
15.12.2024 (14:25)
Сроки оформления бесплатного рецепта
Здравствуйте!
1. В течении какого времени врач терапевт должна выписать пациенту при личном визите по предварительной записи - бесплатный рецепт и может ли она (именно он, а не рецептурный отдел в выдаче уже готового рецепта) отказать в этом при отсутствии у пациента при себе паспорта или полиса.
2. Если врач пообещала оформить пациенту рецепт на следующий день и сказала, что из рецептурного отдела ему позвонят, когда он будет готов, но его так и не сделали в течении недели, то какое именно право (ссылка на статьи закона(ов)) пациента нарушено?
#68947
09.12.2024 (12:42)
Предоставление информации о себе
Имею ли я право при приезде в другой регион при посещении государственной медицинской поликлиники (Онкодиспансера) не сообщать информацию о том, что я ранее наблюдалась в своем городе в Онкодиспансере?( Я бы не хотела, чтобы об этом знали , так как там были конфликты и отказывали в помощи)
#68906
17.11.2024 (06:56)
Предоставление документов поликлинике
Я нахожусь в городе Липецк, но хотела бы прикрепиться к поликлинике в г. Омске где временно буду жить-все необходимые документы я подготовила (сменила регион страховки медицинской, заявление написала, копию паспорта и полиса ОМС сделала)-- могу ли я отправить документы в поликлинику по почте России? (Ответ на этот вопрос я не получила ни от страховой компании, ни от поликлиники --все говорят по разному)