18.02
Вопрос #25648
Звонки коллекторов о не известном мне человеке
Автор:
Леонид ,
Город: Балашов / обл Саратовская,
18.02.2018 15:12:27
Суть вопроса:
День добрый! мне звонят коллекторы банка и и спрашиваю про не знакомого мне и моей семье. свои данные я не давал (номер телефона) звонки продолжаются более 3 раз в день. причиняя вред моральному здоровью. как мне быть в данной ситуации
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
18.02.2018 16:27
Добрый день.
Вы вправе направить банку (или коллекторам) письмо с уведомлением о вручении, в котором Вы выразите свой отказ от взаимодействия по поводу взыскания задолженности с должника (пп. 2 п. 5 ст. 4 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ). В заявлении укажите все значимые обстоятельства, которые Вам известны.
Также советую вести запись телефонных разговоров, а также записывать номера телефонов, когда Вам звонят, и время звонков.
После этого связь с Вами обязаны прекратить.
Если звонки продолжаться - писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
Вы вправе направить банку (или коллекторам) письмо с уведомлением о вручении, в котором Вы выразите свой отказ от взаимодействия по поводу взыскания задолженности с должника (пп. 2 п. 5 ст. 4 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ). В заявлении укажите все значимые обстоятельства, которые Вам известны.
Также советую вести запись телефонных разговоров, а также записывать номера телефонов, когда Вам звонят, и время звонков.
После этого связь с Вами обязаны прекратить.
Если звонки продолжаться - писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
18.02.2018 16:44
Хотя, было у меня в практике и проще: когда позвонят в следующий раз, четко выразите свой отказ от взаимодействия (пп. 2 п. 5 ст. 4 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ).
А после того, как позвонят в следующий раз, - сразу же писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
А после того, как позвонят в следующий раз, - сразу же писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
18.02.2018 20:16
На неправомерные действия коллекторов, возможно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению к коллекторам будут приняты необходимые меры ответственности.
Другие вопросы:
#68392
11.04.2024 (06:20)
Оплата долга по кредитному договору в Сбербанке
Здравствуйте господа!
У меня несколько вопросов, подскажите пожалуйста
#68300
07.03.2024 (20:27)
Кредит по наследству.
Здравствуйте.У меня отец при жизни взял кредиты (один в Сбербанке и две кредитные карты в сторонних банках) Случилось,что его не стало.Остался не выплаченные кредиты.В его собственности был только дом(и то он в долевой собственности с детьми). Сейчас его долги получается должны перейти тем кто вступит в наследство.А если никто не будет выступать,что будет дальше?Чего ожидать.
#68079
06.12.2023 (07:07)
Мошенники списали деньги с кредитной карты и меня заставляют выплачивать как обойти это ?
У меня списали с карты деньги мошенники с кредитной и с дебетовой , меня обязывают это выплачивать , у меня есть образовательный кредит , если я не буду платить за карточку то будут проблемы с кредитом . Что мне делать?