18.02

Вопрос #25648
Звонки коллекторов о не известном мне человеке

Автор:

Леонид , Город: Балашов / обл Саратовская, 18.02.2018 15:12:27

Суть вопроса:

День добрый! мне звонят коллекторы банка и и спрашиваю про не знакомого мне и моей семье. свои данные я не давал (номер телефона) звонки продолжаются более 3 раз в день. причиняя вред моральному здоровью. как мне быть в данной ситуации

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Добрый день.
Вы вправе направить банку (или коллекторам) письмо с уведомлением о вручении, в котором Вы выразите свой отказ от взаимодействия по поводу взыскания задолженности с должника (пп. 2 п. 5 ст. 4 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ). В заявлении укажите все значимые обстоятельства, которые Вам известны.
Также советую вести запись телефонных разговоров, а также записывать номера телефонов, когда Вам звонят, и время звонков.
После этого связь с Вами обязаны прекратить.
Если звонки продолжаться - писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
Хотя, было у меня в практике и проще: когда позвонят в следующий раз, четко выразите свой отказ от взаимодействия (пп. 2 п. 5 ст. 4 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ).
А после того, как позвонят в следующий раз, - сразу же писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
18.02.2018 20:16
На неправомерные действия коллекторов, возможно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению к коллекторам будут приняты необходимые меры ответственности.

Другие вопросы:

#68495 19.05.2024 (11:21) приватный

Приватный вопрос #68495

#68444 02.05.2024 (01:20)

Движение ценных бумаг

Здравствуйте! В 2021 г. я открыл брокерский счет в ВТБ банке на сумму 11100 евро. В 2024 г. я обратился в ВТБ банк за информацией о состоянии моего вклада. Меня проинформировали, что мои ценные бумаги были переведены в Россельхозбанк (без моего ведома и согласия), о чем мне была выдана выписка о движении ценных бумаг. Я обратился в Россельхозбанк, но там не нашли сведений о моих денежных средствах. Менеджер Россельхозбанка в устной форме меня проинформировал, что, вероятно, мои денежные средства заблокированы, и должны быть видимы после снятия блокировки, о чем меня должны будут проинформировать. Прошу сообщить, как мне искать мои денежные средства. Спасибо.
#68436 26.04.2024 (18:46)

% по кредиту участнику сво.

Добрый день скажите пожалуйста,Принят ли закон списания начисленных % по кредитам Участнику СВО и его супруге.?