18.02
Вопрос #25648
Звонки коллекторов о не известном мне человеке
Автор:
Леонид ,
Город: Балашов / обл Саратовская,
18.02.2018 15:12:27
Суть вопроса:
День добрый! мне звонят коллекторы банка и и спрашиваю про не знакомого мне и моей семье. свои данные я не давал (номер телефона) звонки продолжаются более 3 раз в день. причиняя вред моральному здоровью. как мне быть в данной ситуации
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
18.02.2018 16:27
Добрый день.
Вы вправе направить банку (или коллекторам) письмо с уведомлением о вручении, в котором Вы выразите свой отказ от взаимодействия по поводу взыскания задолженности с должника (пп. 2 п. 5 ст. 4 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ). В заявлении укажите все значимые обстоятельства, которые Вам известны.
Также советую вести запись телефонных разговоров, а также записывать номера телефонов, когда Вам звонят, и время звонков.
После этого связь с Вами обязаны прекратить.
Если звонки продолжаться - писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
Вы вправе направить банку (или коллекторам) письмо с уведомлением о вручении, в котором Вы выразите свой отказ от взаимодействия по поводу взыскания задолженности с должника (пп. 2 п. 5 ст. 4 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ). В заявлении укажите все значимые обстоятельства, которые Вам известны.
Также советую вести запись телефонных разговоров, а также записывать номера телефонов, когда Вам звонят, и время звонков.
После этого связь с Вами обязаны прекратить.
Если звонки продолжаться - писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
18.02.2018 16:44
Хотя, было у меня в практике и проще: когда позвонят в следующий раз, четко выразите свой отказ от взаимодействия (пп. 2 п. 5 ст. 4 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ).
А после того, как позвонят в следующий раз, - сразу же писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
А после того, как позвонят в следующий раз, - сразу же писать жалобу в Центральный Банк (если банк осуществляет звонки) или в ФССП (судебным приставам по месту нахождения коллекторов), если звонки осуществляют коллекторы.
18.02.2018 20:16
На неправомерные действия коллекторов, возможно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению к коллекторам будут приняты необходимые меры ответственности.
Другие вопросы:
#69444
03.11.2025 (14:58)
Куда обратиться чтобы привлечь банк к ответственности
Здравствуйте, приходит смс о том что в 2017 году якобы был взят кредит , но он был полностью погашен и задолженности не было. Вчера поступило сообщение о том, что долг якобы был передан коллекторам. Мы обратились в банк где тоже не поняли почему такое произошло и подтвердили что задолженности нет. Но долг какой то передали они коллекторам. Куда можно обратиться, чтобы привлекли за данную ошибку, а также восстановили кредитный рейтинг
#69301
24.07.2025 (12:05)
срок исковой давности
Добрый день, в 2005 году по просьбе коллеги взяла кредит в банке русский стандарт. Коллега чуть платила, потом перестала. Я так же не вносила платежи. Приходили письма от коллекторов. Больше ничего не было. Банк с суд не подавалю В 2022 году мне пришел судебный приказ по иску банка, я его отменила. Сейчас банк снова подал исковое с суд. Прошло 20 лет(. Какие мои действия? Заседание назначено на 31 июля. Подать заявление о применении срока исковой давности?