08.02
Вопрос #25292
Можно ли стребовать возврат средств с интернет-магазина ключей от компьютерных игр?
Автор:
Антон ,
Город: Новосибирск / обл Новосибирская,
08.02.2018 10:30:33
Суть вопроса:
Ради интереса купил ключ от игры Overwatch на сайте:
https://extra-steam.ru/games/3.html?yclid=437408955883067534
По цене и просроченному дедлайну скидки и так понятно, что что-то не так, но было интересно проверить, что конкретно. Плюс у сайта сертификат защиты, а мошеннические сайты относительно нечасто подключают такую опцию. После оплаты получил ключ на почту, попробовал активировать на официальном сайте, но получил сообщение об ошибке. Написал ВКонтакте администратору, в ответ он моментально отписал следующее сообщение:
___
Здравствуйте! Сожалеем что вам выпала другая игра и извиняемся если ответ заставил вас ждать.
Дело в том, что на нашем сайте все товары - это товары категории ALL IN, т.е это рандомные ключи, которые выпадают совершенно случайно. Вы согласились с этим, нажав кнопку "Купить".
Мы приложили несколько скриншотов, которые это доказывают.
Возвраты мы делаем только в случае НЕ РАБОЧЕГО ключа или при наличии претензии (но с наличием видеозаписи процесса покупки). Если у вас есть видеозапись процесса покупки, то вам необходимо:
1) Написать нам на extrasteamru@yandex.ru С ПОЧТОВОГО ЯЩИКА (НЕ ИЗ ВКОНТАКТЕ, МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ОТВЕТИТЬ)
2) Обязательно укажите емейл с которого покупали товар
3) Приложите видеозапись через любой файлобменник (например яндекс диск или http://dropmefiles.com/)
4) Ждать ответа в течении 72 часов.
Приносим свои извинения, если вы остались недовольны качеством нашего сервиса. Можете написать нам на почту свои недовольства, мы обязательно на них ответим и примим к сведению.
___
В общем, условия этой акции описаны в разделе "Описание", который заботливо спрятан внизу сайта и к тому же специально сделан прокручивающимся, чтобы при просмотре страницы нужный абзац не бросился в глаза.
Можно ли вернуть деньги?
https://extra-steam.ru/games/3.html?yclid=437408955883067534
По цене и просроченному дедлайну скидки и так понятно, что что-то не так, но было интересно проверить, что конкретно. Плюс у сайта сертификат защиты, а мошеннические сайты относительно нечасто подключают такую опцию. После оплаты получил ключ на почту, попробовал активировать на официальном сайте, но получил сообщение об ошибке. Написал ВКонтакте администратору, в ответ он моментально отписал следующее сообщение:
___
Здравствуйте! Сожалеем что вам выпала другая игра и извиняемся если ответ заставил вас ждать.
Дело в том, что на нашем сайте все товары - это товары категории ALL IN, т.е это рандомные ключи, которые выпадают совершенно случайно. Вы согласились с этим, нажав кнопку "Купить".
Мы приложили несколько скриншотов, которые это доказывают.
Возвраты мы делаем только в случае НЕ РАБОЧЕГО ключа или при наличии претензии (но с наличием видеозаписи процесса покупки). Если у вас есть видеозапись процесса покупки, то вам необходимо:
1) Написать нам на extrasteamru@yandex.ru С ПОЧТОВОГО ЯЩИКА (НЕ ИЗ ВКОНТАКТЕ, МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ОТВЕТИТЬ)
2) Обязательно укажите емейл с которого покупали товар
3) Приложите видеозапись через любой файлобменник (например яндекс диск или http://dropmefiles.com/)
4) Ждать ответа в течении 72 часов.
Приносим свои извинения, если вы остались недовольны качеством нашего сервиса. Можете написать нам на почту свои недовольства, мы обязательно на них ответим и примим к сведению.
___
В общем, условия этой акции описаны в разделе "Описание", который заботливо спрятан внизу сайта и к тому же специально сделан прокручивающимся, чтобы при просмотре страницы нужный абзац не бросился в глаза.
Можно ли вернуть деньги?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
08.02.2018 12:22
Здравствуйте, Антон!
Ваше дело довольно интересно.
Но для того, чтобы рекомендовать или посоветовать Вам какие-либо действия, необходимо ознакомиться с имеющимися у Вас по делу материалами.
Обсудить возможность правовой помощи, в т.ч. очной, Вы можете с юристом, обратившись к нему в личные сообщения.
Ваше дело довольно интересно.
Но для того, чтобы рекомендовать или посоветовать Вам какие-либо действия, необходимо ознакомиться с имеющимися у Вас по делу материалами.
Обсудить возможность правовой помощи, в т.ч. очной, Вы можете с юристом, обратившись к нему в личные сообщения.
Другие вопросы:
#69007
05.01.2025 (04:27)
Криптовалюта и налоги 2
Продал в 2024 году криптовалюту на сумму более миллиарда рублей в обменнике на наличные. Хочу подать декларацию за 2024 год на 100 млн рублей, т. е. "кинуть" налоговую. Боюсь что придет полиция с обыском либо придется рассказывать про реальную сумму. Могу ли я сказать в таком случае что продал на 100 млн в 2024 году и на 900 млн в 2025? Какова вероятность что полиция в таком случае будет писать во все обменники и спрашивать не менял ли кто такую сумму в 2024 году?
#68994
30.12.2024 (12:55)
Вопрос по обращению в госорганы на возможные правонашурения
Добрый день!
У меня такой вопрос.
Я как юрист закончил практику с клиентом и считаю, что в его действиях могут содержаться правонарушения (возможно преступления).
В частности, при строительстве жилого дома по гос.контракту по итогам госзакупки используется фирма прокладка (не состоит ни в каком СРО), сами сроки работ уже грубо нарушены, заключены фиктивные договора на строительный надзор и т.д. Кроме того, сам стройподрядчик существует лишь номинально, в нем номинальный директор, который фактически ООО не управляет.
Ранее, другая аффилированная ООО (группа ооо-шек с одним конечным бенефициаром и фактическим руководителям) уже завалила другой крупный инфраструктурный контракт с освещением активным в региональных СМИ. Считаю, что сейчас происходит тоже самое. Причем и в том случае вся ситуация была схожей.
Я хочу написать обращение в прокуратуру, указав эти обстоятельства. Насколько велика вероятность проведения проверки по направленному обращению, какая практика у правоохранительных органов на этот счет?
И в какие еще органы можно обратиться, в рамках обращения по 59-ФЗ на данный счет, и есть ли практика возбуждения дел и проверок по результатам направленных гражданами обращений?
#68991
26.12.2024 (19:34)
Угощение врачу - это взятка?
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, если прийти на приём к врачу в государственную поликлинику или больницу и угостить его печеньем - это будет считаться взяткой с точки зрения закона?
Вообще, есть ли признаки противоправного деяния в этом поступке?