Вопрос #25254
травма полученная в бане.

Страховой агент вряд ли обрадовался)... Сообщать нужно не страховому агенту и не в устной форме. От Вас требуется заполнить и подать письменное заявление установленной формы о наступлении страхового случая в адрес страховой компании. Если Ваш страховой агент Вам всего это не разъяснил или убеждает, что данная травма не является страховым случаем, вежливо попросите у него Правила страхования (во всех страховых компаниях свои правила), приготовьте страховой полис и/или договор страхования, медицинские документы с Вашим диагнозом и сходите со всем этим добром на консультацию к адвокату с вопросом о наличии/отсутствии страхового случая.

То же самое касается и суда.... для начала нужно определиться к кому именно в данной ситуации возможно предъявить иск.... к "бане" или к страховой компании .... не видя условий договора страхования и Ваших диагнозов это затруднительно.... Экспертизу - назначает суд, а всё что до суда - это не более чем заключения специалистов. То есть до суда никаких экспертиз от Вас оплачивать и предоставлять вместе с иском в суд не требуется.... а вот в суде потребность в экспертизе скорее всего возникнет, если, например, страховая компанию будет оспаривать страховой случай по мотиву неподтвержденности травмы.

Организацию, которая оказывает услуги "банно-прачечного" хозяйства в данной ситуации возможно попытаться привлечь к ответственности по Закону о защите прав потребителей за оказание услуги, не отвечающих требованиям безопасности, но опять же....надо понимать почему именно Вы там упали.... заранее ищите свидетелей произошедшего ... иначе может случиться так, что чьи-нибудь показания о том, как Вы носились по бане и нарушали правила безопасности опровергать будет нечем) .... В Вашем деле очень много нюансов... проанализировать которые, даже не видя документов, не реально. Рекомендую Вам сходить со всеми документами на платную консультацию к адвокату.

Спасибо большое.

Уважаемая Людмила. Чтобы обращаться в суд у вас должны быть доказательства того, что травмы причинены именно в бане и "по вине бани", т.е. услуга вам была оказана не качественно (был мокрый пол, например, там где он должен быть сухим). Если таких доказательств нет, в суд идти не с чем. Мед экспертиза может быть сделана в судебном процессе, на основании медицинских документов. Лучше с документами подойдите к юристу или адвокату (только не бесплатному, а самому обыкновенному, лучше по надежной рекомендации) и пусть он оценит перспективы дела.

Спасибо большое. Девичья фамилия моей мамы -Дорофеева. Наши родственники- Нина Фёдоровна. Наталья Павловна. Иван Григорьевич. Роман Григорьевич. Случайно вы не с нашего рода-племени?

Возможно предъявление к бане иска о возмещении причиненного вреда и взыскании морального вреда. К исковому заявлению необходимо приложить медицинские документы и документы, подтверждающие факт получения данных повреждений в бане, а также квитанции об оплате медицинских услуг.

Большое спасибо.