02.02
Вопрос #25016
Обязана ли организация вернуть деньги за товар, если покупатель не пользовался ею и решил вернуть товар
Автор:
Анатолий ,
Город: Чебоксары / Респ Чувашия,
02.02.2018 09:57:28
Суть вопроса:
Мы продали товар -это БАД- 2 комплекта, четыре месяца назад. По договору товар получен, стоит подпись получателя. Акт приемки-передачи товара подписан. По факту один комплект на руках у покупателя, а один оставила у нас, хранится у нас на складе и должен быть выдан по устной договорённости, после того как используется первый комплект.
Сейчас клиент хочет отказаться от второго и сделать возврат.
Обязаны ли мы клиенту оформить возврат, на основании доводов клиента, что товар фактически находится на складе продавца, хотя товар нами списан по бухгалтерии.???
Сейчас клиент хочет отказаться от второго и сделать возврат.
Обязаны ли мы клиенту оформить возврат, на основании доводов клиента, что товар фактически находится на складе продавца, хотя товар нами списан по бухгалтерии.???
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
02.02.2018 13:23
по закону, договор купли-продажи начинается с момента получения товара. вы обязаны оформить возврат, если клиент не получал товар. так как по закону о защите прав потребителей, в судебном порядке с вас будет взыскана неустойка и штраф за отказ в добровольном порядке вернуть деньги
02.02.2018 21:04
БАД является продовольственным товаром, и если он надлежащего качества, то возврату не подлежит. Если покупатель не дакажет, что товар от Вас он не получал, тогда что либо взыскать с Вас он не сможет.
Другие вопросы:
#68924
25.11.2024 (12:54)
Личная покупка в электронном чеке
Покупаю со своих аккаунтов товары для организации на маркетплейсах, предоставляю в бухгалтерию электронные чеки, по которым мне возмещают расходы. Но в один чек попал мой личный заказ. Как в этом случае нужно поступить? Можно просто вычеркнуть мой личный заказ авторучкой? Другой чек маркетплейс, естественно, не выдаст. Спасибо заранее за ответ.
#68714
16.08.2024 (17:47)
What are the most common challenges when migrating a mobile app from development to production, and how can they be addressed?
Migrating a mobile app from development to production can be challenging. Common issues include differences in settings between development and production, which need to be carefully adjusted. Data migration should be done carefully to prevent loss or errors. Performance might suffer when the app goes live, so testing and optimizing is important. Security must be strong to protect user data. Thorough testing is essential to find and fix any bugs. For a smoother transition, consulting with an experienced application development houston company can help by handling these challenges effectively.
#67411
23.06.2023 (11:32)
Плата за обучение в техникуме
В прошлом году заплатил за весь год обучение призвали в армию. С января этого года восстановился надо ли платить за обучение за тот же курс