Вопрос #24383
Коллекторское агенство незаконно сняло деньги, что делать ?

Здравствуйте, Виктория!
Во-первых, направить в прокуратуру заявление на коллекторов по факту нарушения коллекторами закона об исполнительном производстве и закона по защита прав, свобод и законных интересов должников.
Во-вторых, как вариант, можно рассмотреть вопрос в отношении коллекторов по поводу незаконного снятия излишних 50% на предмет искового заявления в суд о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами.

Вы можете обратиться в прокуратуру.
Однако, законодательство не наделяет коллекторов правом "снимать деньги с банковских карт" граждан.
Быстрее всего ситуация развивалась следующим образом:
Коллекторы обратились в суд по последнему известному Вашему месту жительства (например, указанному в кредитном договоре) . Вы проживаете в другом городе, поэтому повесток не получали. Суд вынес заочное решение, оно вступило в законную силу, выдали исполнительный лист. И деньги со счета снимаются судебными приставами - исполнителями в рамках исполнительного производства. И тут обращение в прокуратуру не поможет, поскольку в таком случае нужно восстанавливать сроки и обжаловать решение суда.
Необходимо разобраться в ситуации. Обращайтесь ко мне в рамках платной консультации. Постараемся разобраться.