18.01
Вопрос #24333
Как прекратить домагивание из банка?
Автор:
Сергей ,
Город: Рязань / обл Рязанская,
18.01.2018 18:17:56
Суть вопроса:
Здравствуйте! У нас такая ситуация. Звонят жене с банка говорят надо оплатить кредит. Мы в этом банке кредит не брали. Они говорят это Роза Геннадьевна? Мы говорим нет и такую не знаем. И вот они уже наверно целый год звонят, мы им объясняем что таких нет и мы таких не знаем и через один два дня опять повторяется. Эти звонки уже порядком надоели. Подскажите пожалуйста какой может быть выход из этой ситуации. Спасибо. Буду ждать Ваш ответ.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
18.01.2018 21:25
Игорь Вячеславович Подскажите пожалуйста как обратиться в суд? Какие нужны для этого материалы? Какие документы? Спасибо.
19.01.2018 16:34
А сим-карта жены точно не на Розу Геннадьевну зарегистрирована?))))
Согласно п.3 ст.7 Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Всё вышеназванное - это для законного кредитора. Если же звонящие вам сотрудники банка вообще не являются Вашими кредиторами, то. по общей логике указанного закона, вообще не имеют право беспокоить Вас своими звонками
Согласно ст.11 указанного закона: "Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересах" Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.
Таким образом, ни о какой полиции не может быть и речи. А вот взыскать моральный вред можно попробовать. Однако, для начала рекомендую хорошенько подготовить доказательственную базу. Записать хотя бы несколько разговоров на диктофон, обязательно спросить по телефону Ф.И.О. звонящего и чьи именно интересы он представляет, заказать у своего оператора распечатку всех входящих вызовов.
Согласно п.3 ст.7 Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Всё вышеназванное - это для законного кредитора. Если же звонящие вам сотрудники банка вообще не являются Вашими кредиторами, то. по общей логике указанного закона, вообще не имеют право беспокоить Вас своими звонками
Согласно ст.11 указанного закона: "Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересах" Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.
Таким образом, ни о какой полиции не может быть и речи. А вот взыскать моральный вред можно попробовать. Однако, для начала рекомендую хорошенько подготовить доказательственную базу. Записать хотя бы несколько разговоров на диктофон, обязательно спросить по телефону Ф.И.О. звонящего и чьи именно интересы он представляет, заказать у своего оператора распечатку всех входящих вызовов.
19.01.2018 19:19
Возможно обращение в полицию с заявлением. Также возможно обращение в суд с исковым заявлением и взыскание причиненного данными действиями морального вреда. В суд необходимо представить доказательства данных действий банка, копию заявления в полицию и медицинские документы, которые подтверждают причиненные страдания, которые отразились на Вашем здоровье .
Другие вопросы:
#68794
20.09.2024 (09:11)
Жалоба в бюро кредитных историй
У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась.
Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить?
С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.
#68781
15.09.2024 (12:58)
Списание банком задолженности
Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?