20.08

Вопрос #2376
гарантия телефона

Автор:

кристина, Город: Волжский / обл Волгоградская, 20.08.2015 14:46:07

Суть вопроса:

Добрый деь. Мы,с мужем купили телефон 17 июня SAMSUHG,через пару дней мы принесли его обратно в магазин плохо работал интернет(плохо грузил) .они забрали телефон на проверку на 45 дней. По истечению срока телефона и так небыло, мы пошли в офис спросить, и мы попросили написать заявление об возврате денежных средств и только ответ пришёл через три дня в месте с телефоном . В заключении написали дефекта не обнаружено. И отказали возвращать деньги,вернули телефон. Мы его проверили и так же телефон очень плохо работал интернет. Затем мы решили позвонить в офис SAMSUHG и нам там сказали что данная модель телефона не поддерживает интернет обычных симкарт, только работает через Wi-Fi. Такую информацию нам консультант магазина не дал. Они сказали только через юриста или защита прав потребителей. Как нам быть чтобы вернуть денежные средства, как правильно написать заявление. Посоветуйте пожалуйста.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Нет комментариев

Другие вопросы:

#68657 23.07.2024 (20:21)

Отказ от своего заявления

Могу ли я написать отказ от своего заявление о переводе в другой детский дом?
#68656 23.07.2024 (12:51)

Экспертизу досудебную и судебную можно делать на незавершенном объекте?

Экспертизу досудебную и судебную можно делать на незавершенном объекте? Например поставка дверей, окон, полов, мебели. Клиенту, физику что-то не понравилось в товаре или качестве монтажа и он перестал пускать рабочих в квартиру. Потом клиент заказал досудебную экспертизу. Или не заказывал и сразу подал в суд. Суд должен решать есть ли дефекте в товаре или монтаже на незавершенном объекте? Или надо завершить монтаж и потом в суд? Оценивать в середине работ очень сложно и непрофессионально, даже если есть мелкие недостатки то исполнитель может и должен иметь возможность их самостоятельно исправить до сдачи объекта. А не ждать и искать у исполнителя какой-то косяк чтобы радостно побежать в суд жаловаться и нажиться на этом.
#68655 23.07.2024 (12:02)

Уголовная ответственность медицинской организации

Я обратилась в платный медицинский центр --записалась на приём к врачу, но когда я пришла-прием отменили, сказав что врач отказался от приема меня, затем второй врач тоже отказался. Мне нужен прием онколога, но главный врач сказал, чтобы меня записывали только к терапевту, а к Онкологу только с разрешения терапевта--лишая меня права самостоятельно записаться к Онкологу, хотя другие пациенты записывались (рекомендация обратиться к онкологу у меня записана в исследовании). меня были сильные боли, я написала заявление в полицию, но они не только не приехали, но и отказались вообще заниматься этим перенаправив моё заявление в Минздрав. У меня были сильные боли, я написала заявление в полицию, но они не только не приехали, но и отказались вообще заниматься этим перенаправив моё заявление в Минздрав. Полиция не должна этим заниматься? Ведь это отказ в оказании медицинской помощи? Уголовная ответственность? (Прошу написать статьи уголовные)