Вопрос #22758
Сломали во время ремонта

В актах приёмки отображено целостность изделия?

указаны царапины, но не указано где именно, поэтому на счет царапин, считаю, только экспертиза докажет. указаны неисправности, по телефону я спрашивал у работников, после проведения диагности нашли какие то еще неисправности, кроме оговоренных в акте, мне сотрудник отчетливо ответил по номеру телефона, что нет! Запись разговора достать возможно у компании. На месте есть камера, я при получении начал говорить, про нерабочий отпечаток, мне сотрудник сказал, что тут дело в прошивке, я погулял полчаса, якобы он прошил телефон за это время, а когда пришел сообщил мне что он такой и был и начал говорить, что они такие вещи не проверяют. Мне сказали, что при поступлении они первым делом все телефоны прошивают, а на этом телефоне после прошивки если отпечаток неработает всплывает сообщение, мне об этом не сообщили по телефону, значит по ходу ремонта сломали и решили скрыть этот недочет, так как ремонт отпечатка стоит намного дороже чем я отдал за ремонт телефона.