01.12

Вопрос #22449
Коммерческий банк требует возврат кредита, который не брали.

Автор:

Татьяна , Город: Омск / обл Омская, 01.12.2017 13:23:07

Суть вопроса:

Здравствуйте!
Прошу проконсультировать о моих действиях в конфликте. Коммерческий банк требует возврат кредита, который не брали.

В марте 2014 года отец моего мужа взял в банке кредитную карту. Снял по ней в сумме 23 000 руб. Отец погашал кредит частями путем внесения денежных средств на карту.
В июне 2014 года отец потерял карту и сразу же обратился в банк с заявлением о блокировке. Никаких посторонних операций по карте не проводилось.
От перевыпуска карты отказался. Оставшиеся платежи вносил в офисе банка. В ноябре 2014 года отец полностью погасил кредит. С этого времени в офисах банка и его банкоматах ни разу не был.
В октябре 2017 года на телефон отца начали поступать СМС о ежемесячном платеже. От банка отец узнал, что кто-то (якобы сам отец) получил перевыпущенную карту и снял в банкомате наличные на сумму 138 000 руб.
В ноябре начали звонить коллекторы, каждый день с 7 часов утра, в будни и выходные. Отец обратился в банк с заявлением разобраться, но ответа ждать долго, а звонки не прекращались.
Имея на руках только выписку с лицевого счёта, 24 ноября отец обратился в полицию. С этого времени звонят не только на телефон отца, но и на телефоны мой и моего мужа. Я и мой муж не имеем никаких отношений с этим банком.
На данный момент дело не возбуждено, следователь не назначен (прошло менее 10 дней).

Вопросы:
Нужно ли предпринимать дополнительные действия (иск в суд о расторжении кредитного договора и т.п.)?
Какие аргументы нужно говорить в полиции сейчас, чтобы начали расследование?
Если по бумагам в банке всё гладко, могут ли в полиции отказать в возбуждении уголовного дела?
Если в банке исчезнут записи с камер видеонаблюдения, как в суде доказать непричастность и невиновность моего отца?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 8.8
05.12.2017 17:29
По данному факту неправомерных действий возможно обращение с заявлением в органы полиции и прокуратуру района. Также необходимо предъявить банку претензию по поводу того, что пере выпушенная карта Вашим отцом не получалась.
Если мой ответ помог Вам, Вы можете оставить свой отзыв на моей странице. Буду благодарен Вам, за Ваш отзыв. При необходимости решения каких-то юридических проблем, Вы можете позвонить мне и получить по телефону устную консультацию БЕСПЛАТНО.

Другие вопросы:

#69444 03.11.2025 (14:58)

Куда обратиться чтобы привлечь банк к ответственности

Здравствуйте, приходит смс о том что в 2017 году якобы был взят кредит , но он был полностью погашен и задолженности не было. Вчера поступило сообщение о том, что долг якобы был передан коллекторам. Мы обратились в банк где тоже не поняли почему такое произошло и подтвердили что задолженности нет. Но долг какой то передали они коллекторам. Куда можно обратиться, чтобы привлекли за данную ошибку, а также восстановили кредитный рейтинг
#69301 24.07.2025 (12:05)

срок исковой давности

Добрый день, в 2005 году по просьбе коллеги взяла кредит в банке русский стандарт. Коллега чуть платила, потом перестала. Я так же не вносила платежи. Приходили письма от коллекторов. Больше ничего не было. Банк с суд не подавалю В 2022 году мне пришел судебный приказ по иску банка, я его отменила. Сейчас банк снова подал исковое с суд. Прошло 20 лет(. Какие мои действия? Заседание назначено на 31 июля. Подать заявление о применении срока исковой давности?
#68842 14.10.2024 (18:43) срочный приватный

Приватный вопрос #68842