24.11
Вопрос #21773
Банк отказал в обслуживании из недействительности паспорта на сайте МВД
Автор:
Оксана Александровна ,
Город: Новосибирск / обл Новосибирская,
24.11.2017 09:59:04
Суть вопроса:
У меня в банке имеется счет. Я пришла в кассу снять наличные. Сотрудник банка проверил мой паспорт на сайте МВД (Проверка по списку недействительных российских паспортов) и выяснилось, что мой паспорт недействителен. Однако на руках у меня не поддельный, не испорченый паспорт, с моими данными, фотографией и всем необходимым. Главный документ удостоверяющий личность, выданный мне государством. На сайте МВД есть комментарий: "Обращаем Ваше внимание! Данный сервис является информационным, предоставляемая информация не является юридически значимой..." Однако сотрудники банка наотрез отказались выдавать мне мои же деньги.
Насколько правомерно поведение банка в данном случае? Могу ли я предъявить банку претензии вплоть до судебного иска?
Насколько правомерно поведение банка в данном случае? Могу ли я предъявить банку претензии вплоть до судебного иска?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Другие вопросы:
#68794
20.09.2024 (09:11)
Жалоба в бюро кредитных историй
У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась.
Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить?
С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.
#68781
15.09.2024 (12:58)
Списание банком задолженности
Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?