20.11
Вопрос #21327
Банк не перевыпускает кредитную карту
Автор:
Ольга ,
Город: Курск / обл Курская,
20.11.2017 11:15:02
Суть вопроса:
Здравствуйте! В декабре 2016 года я обратилась в отделение банка "Русский Стандарт" с просьбой перевыпустить кредитную карту в связи с истечением срока её действия. Однако, сотрудник банка сказал, что данный вид карт больше банком выпускаться не будет, взамен мне никакой другой карты не предложили, заявлений никаких я не подписывала. Мне предложили вносить ежемесячный платёж по данной карте по реквизитам договора. Что я и делала всё это время, думая, что может хоть какую-либо иную карту взамен мне всё-таки предоставят. Но этого не произошло. Что мне делать в данной ситуации? На какие нормы закона ссылаться? Спасибо!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Нет комментариев
Другие вопросы:
#68794
20.09.2024 (09:11)
Жалоба в бюро кредитных историй
У меня договор был от 10.10.2012г по 2016г. Я в 2013г перестала платить кредит. В банк обращалась. Сообщала о потере работы, писала письмо о запрете передачи личных данных третьим лицам, прилагала свидетельство о смерте отца и обьясняла, что попала в тяжелую материальную ситуацию. Банк прислал письмо о списании долга и объяснил,что мне нужно подать декларацию 3 НДФЛ и заплатить налог. Я заплатила. В суд банк не подавал, но вчера я получила выписку из бюро кредитных историй. Банк закрыл у себя счет мой и продал долг коллекторам. Сумма долга в требованиях коллекторов заметно увеличилась.
Бюро кредитных историй может убрать записи поданные банком и коллекторами? Как написать жалобу и какие документы приложить?
С момента когда я перестала платить, прошло 11 лет. Если я не смогу найти документы, их можно запросить через БКИ? Банк ничего уже не выдает. У него нет моего счета. Он все давно закрыл, но тоже подал данные в БКИ.
#68781
15.09.2024 (12:58)
Списание банком задолженности
Как необходимо поступить, если 10 лет назад банк прислал письмо о списании задолженности. В суд не подавал. Передал данные в налоговую. НДФЛ уплачен с полученного дохода. Может третье лицо через 10 лет не подавая в суд, передать данные в бюро кредитных историй, увеличив долг с 15тр до 500 тр? Что делать в этой ситуации?