09.11
Вопрос #20334
Кто несет ответственность за не застрахованный груз?
Автор:
Наталья ,
Город: Астрахань / обл Астраханская,
09.11.2017 19:55:12
Суть вопроса:
Здравствуйте. У меня вопрос: я сделала заказ на фирме по продажам, перевозка груза осуществлялась транспортной компанией. Вскрыв коробку обнаружила недовложение (внешних повреждений и признаков вскрытия коробки я не обнаружила). Как оказалось, груз не был застрахован отправителем. В товарном чеке все заказанные позиции значатся, а по факту не хватает товаров. Фирма требует от меня видео вскрытия коробки на терминале транспортной компании, я не снимала никакого видео. Деньги за недостающий товар возвращать отказываются. Кто несет ответственность в данной ситуации, при условии, что груз не застрахован отправителем.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
09.11.2017 23:06
добрый вечер. Вопрос: Вы заключали договор с фирмой по продажам на поставку товара? заказ на товар как был оформлен: через интернет либо по телефону? накладная была оформлена по весу? вы заказывали товар как физ. лицо?
если заказ был оформлен как физ. лицо и через интернет, то в данном случае будет действовать закон о защите прав потребителя, Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, смотрите также ст. 18-24 этого же закона и обязательно направляйте в адрес поставщика претензию.
если заказ был оформлен как физ. лицо и через интернет, то в данном случае будет действовать закон о защите прав потребителя, Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, смотрите также ст. 18-24 этого же закона и обязательно направляйте в адрес поставщика претензию.
10.11.2017 11:30
Как физ. лицо. Заказ был оформлен через интернет. В накладной полный перечень товаров с указанием количества, цены каждой позиции. Также указана общая сумма заказа. Вес не указан
Другие вопросы:
#68457
05.05.2024 (22:09)
Стоит ли обращаться в суд для получения страховки?
Здравствуйте. Мой папа в 2018 году оформил страховку в сбербанке (семейный актив на 5 лет) на момент заключения ему было 64 года ( страхуют они до 65 лет). 4 года он вносил платежи по 217000. Умер он за 3 месяца до окончания срока страховки. Сбер запросил от нас выписку с 2013 года (там конечно были указаны хронические заболевания). Сейчас нам отказывают в выплате. Знающие люди, подскажите пожалуйста, стоит ли обращаться в суд? Т.к ввели в заблуждение пожилого человека, и почему они не запросили выписку с амбулаторной карты на момент страхования.
#67870
21.09.2023 (13:05)
Отказ об уплате
Здравствуйте. Оформлял кредит, по истечению 14 рабочих дней написала девушка что поможет вернуть страховку, я решил согласиться. Заявление на возврат она оформляла сама, так же подписала его сама. Страховка вернулась, могу ли отказать об оплате комисси данной девушке, так как это сторонняя организация и лично с организацией я собственноручно договор не подписывал