30.10
Вопрос #19307
некачественный товар
Автор:
Анастасия Челпанова ,
Город: Киров / обл Кировская,
30.10.2017 20:39:26
Суть вопроса:
13.10 2017г. в магазине Евросеть был приобретен Смартфон Fly в течении недели пользования телефон при полном заряде батарее отключался 2 раза на кнопку вкл/выкл телефон не реагировал и включался только при полном извлечении батареи.Спустя 7 дней т.е 19.10.2017г в магазине была составлена претензия в которой я указала возврат денежных средств.Консультант взял претензию с отметкой что принял претензию число и роспись.Рассматривали претензию 10 дней и вот сегодня мне позвонил консультант и сказал что нужно завтра подойти и оставить тел на проверку качества.Что мне делать могу ли я сразу получить свои деньги или мне нужно снова писать претензию или придется сдавать тел.на экспертизу.Чеки и претензия у меня на руках.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Нет комментариев
Другие вопросы:
#68649
19.07.2024 (11:08)
Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?
Судебная экспертиза установила причину дефектов
1. вина третьих лиц при сборке 2. вина по причине эксплуатации.
Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон. Хотя в решении суд сам ссылался на таблицу где есть по каждом недостатку есть “Причина возникновения дефектов”.
Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?
#68648
18.07.2024 (13:10)
Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы?
Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы?
Неправильное назначение ответственных исходя из экспертизы.
1. Судебная экспертиза установила причину дефектов- вина третьих лиц при сборке и по причине эксплуатации. Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон.
Хочу найти дела, где вышестоящая инстанция отменяет полностью или частично решение из-за ошибок нижестоящего суда в трактовке заключения экспертизы.
Как найти практику по таким делам? Интересует апелляция или кассация.
Что забивать в поиске в базе Гарант, какие слова, фразы?
#68646
18.07.2024 (07:40)
Розыск прежней фамилии матери
Как можно узнать девичью фамилию матери до замужества, если она уже умерла и кроме даты рождения я ничего не знаю?