15.09
Вопрос #15338
Не понравился портрет(портреты)
Автор:
Анна ,
Город: Нижний Новгород / обл Нижегородская,
15.09.2017 07:59:59
Суть вопроса:
Здравствуйте! Я-художник-портретист в ритуальных услугах. Гравирую портреты на памятниках уже 10 лет. Есть диплом высшего художественного образования. Отказов от портретов практически не было за 10 лет. Недавно клиенты заказали 4 памятника в нашей организации. Пришли именно ко мне по рекомендациям своих знакомых. До этого они были еще в 2-х конторах, где со скандалами отказались от камней уже нарисованных и с выбитыми буквами и датами( а это стоит денег, это время и труд художников-граверов). Мои портреты первые 3 принимались более-менее, 4-й пришли принимать уже нехотя и искали тысячу причин и недостатков, чтобы принять его. В итоге, спустя часа 2(время), приняли, росписались в журнале, что портреты приняты. Я ушла в отпуск на 2 недели, возвращаюсь, а мне говорят, что перед установкой памятников- они отказываются от всех памятников и просят вернуть деньги в полном объеме. То есть, после принятых портретов, камни еще выбиваются гравером(ФИО и даты), также они попросили за доп. плату полировку верха и фасок, на все ушло время и деньги. Вопрос: Есть ли управа на таких беспредельщиков(истеричная и неадекватная мама с дочкой, постоянно безработные)?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
15.09.2017 09:54
Добрый день! Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как видите, покупатель (заказчик) обязана возместить Вам все понесенные расходы, то есть если она уже оплатили Вашу работу, то ничего не возвращайте, если работу не оплачивали, то обращайтесь в суд с иском о взыскании понесенных Вами расходов.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как видите, покупатель (заказчик) обязана возместить Вам все понесенные расходы, то есть если она уже оплатили Вашу работу, то ничего не возвращайте, если работу не оплачивали, то обращайтесь в суд с иском о взыскании понесенных Вами расходов.
15.09.2017 10:16
Добрый день, вы заключали договор? Работу сдавали по акту? Для расторжения исполненного договора нужны основания, пусть пишут претензию по каким именно основаниям ваши клиенты решили договор расторгнуть. Нужны подробности. За консультацией обращайтесь по контактам в профиле.
15.09.2017 10:46
Ваш спор может разрешить только суд- письменно откажитесь от возврата денег, пусть обращаются в суд.
Другие вопросы:
#69070
13.02.2025 (21:39)
срочный
Прием на работу.
Доброго времени суток. Не так давно я создавала несколько постов о моем трудоустройстве и проблемах возникших,таких как: неугомонный интерес непосредственного будущего начальника о планах моей беременности, есть ли она,планирую и т.д. Затем оказалось что я устраиваюсь на место сотрудницы уходящей в декрет только через неделю,и мне было предложенно выйти поработать недельку без оформления ТД. Я устраивалась в больницу процедурной медсестрой. Я сначала и согласилась,мне обещали что как нибудь мне оплатят. Но хорошо подумав я решила не выходить на эту неделю (боюсь отвественности за жизнь и здоровье людей,так как отделение хирургии. Случись что я буду как человек с улицы,который перкоделся в костюм медсестры и пошел капать/колоть), да и обдумав другие нюансы,я решила не устраиваться туда вовсе (хотя документы уже отдала в кадры,медкомиссию прошла). Я написала в вотцап старшей о том что не буду к ним устраиваться,и дабы не было обмусоливания этой темы (никто никому пока ничего не должен) я ее номер заблокировала. В понедельник съездила и забрала документы,все прошло спокойно. Я успела уже забыть эту историю,но.. Сегодня вечером старшая медсестра с другого номера стала мне написывать (скрин прикреплю). Как мне на это реагировать? Хочу написать в трудовую инспекцию приложив скрин,потому что это не нормально и по моему мнению безотвественно что бы неоформленный человек работал в процедурном кабинете, плюс как она хотела оплатить мне это я не знаю,да и вопросы о беременности вывели меня из себя. Но я переживаю что она как-то сможет повлиять на мое трудоустройство в других больницах ,может ли?
#69067
12.02.2025 (08:07)
Съёмка работника сервисной службы
У меня случилась неисправность по гарантии, я позвонила в магазин --отправили сантехника для устранения проблемы. Я у себя в квартире стала снимать на видеокамеру сантехника и его работу (на случай хамского поведения и случайной порчи моего имущества в процессе его работы)-- он стал возмущаться, что я его снимаю и его работу --не устранил проблему, психанул и ушел.
Имею ли я право вести видеосъёмку при посещении сантехника в своей квартире? (Он орал, что я не имею права на это)
#69063
09.02.2025 (19:24)
Вопросы от работодателя об беременности
Доброго времени суток. Активно сейчас хожу на собеседования,и вот вроде как нашла неплохое место. Меня берут на место девушки уходящей в декрет,и непосредственный начальник начала до меня допытываться не беременна ли я и не собираюсь ли уходить в декрет. Я ответила что с мужем вместе не живем,и вприципе детей не планирую. На что она стала яро спрашивать когда у меня узи малого таза ( делаем по медкомисси для трудоустройства),и вот сколько я ее видела один и тот же вопрос,не беременна ли я и не планирую ли беременеть. Меня этот вопрос напрягает, потому что в личной жизни у меня сложная ситуация,и когда я пытаюсь ее объяснить получается что я оправдываюсь. Да и смущает то что для трудоустройства нужно пройти узи МТ, такого у меня никогда не было для работы. Устраиваюсь в государственную больницу.
Правомерно ли требовать от работодателя от меня это обследование? И вот это поведение непосредственной начальницы?