04.09

Вопрос #14656
Билайн требут деньги по неподписанному договору

Автор:

Наталья , Город: Сургут / АО Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, 04.09.2017 12:08:24

Суть вопроса:

Добрый день! в декабре 2015 года обратилась в офис Билайн (Вымпелком) для оформления пакета услуг, в котором предлагалось 5 телефонов Леново и 5 сим карт за 5000 руб, я приехала в офис, заплатила деньги - выдали сим карты и телефоны,я расписалась в товарной накладной за полученный товар и все - никакие договора и тарифные планы со мной подписаны не были. как позже выяснилось - сим-карты не были активны...я так думаю именно из-за отсутствия подписанных мной документов....спустя почти 2 года ко мне приходит письмо от коллекторской компании КЭФ (которая себя очень негативно зарекомендовала в нашей стране), в котором грозно требуют от меня деньги за услуги связи по договору с Вымпелком в размере 51000 рублей!!! Как я выяснили после разговора с оператором связи - тарифный план у меня был с условиями что я год пользуюсь симками без расторжения и плачу каждый месяц около 5000 рублей!!! за что?? симки даже не были активными и никто мне условия данные не сообщал и с тарифами я не была ознакомлена, на протяжении почти 2 лет никто о задолженности не сообщал...Договор я точно не подписывала!!! Свою подпись узнаю сразу, если подделана... Как быть?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

04.09.2017 15:51
Здравствуйте! Обратитесь по данному поводу в прокуратуру.
Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 8.2
04.09.2017 19:10
Перед тем, как обращаться в полицию, УФССП, в прокуратуру, в суд, нужно подготовиться.
В УФССП нужно обращаться для того, что бы в отношении КА провели проверку и наказали виновных, т.к. УФССп Вашего региона ведет реестр КА. В УФССП можно обратиться здесь: http://r86.fssprus.ru/ir/?token=7d916ffc0ce056b7daad6d38d8ae7c9atoken=bc0ece44a981285be00d0c2fa0631ca9
Если же выяснится, что в реестре это Ка не состоит - это повод исключения КА из ЕГРЮЛ.
Теперь об обращении в полицию.
Напишите заявление в полицию (через официальный сайт ГУ МВД Вашего региона вот здесь https://86.мвд.рф/request_main на имя начальника У МВД РФ по ХАО Романица В.И. Просите провести по данному факту проверку и в случае, если в действиях неизвестного Вам лица, который звонит, угрожает и вымогает с Вас крупную сумму денег будут установлены признаки состава преступления, просите привлечь его к предусмотренной законом ответственности, а Вам сообщить о принятом процессуальном решении по адресу: —---. Участковый вызовет Вас на дачу объяснений, напишите ходатайство о приобщении к проверке Вашей записи телефонного разговора/ов с угрозами и детализации звонков от Вашего сотового оператора.
Естественно, записи разговоров с угрозами в Ваш адрес надо сделать до обращения в полицию, как и детализацию звонков.
Обратное сообщение с сайта полиции сохраните, там указан номер обращения, по которому можно отследить ход заявления и далее узнать КУСП.
Если по заявлению будет отказ в возбуждении уголовного дела, обжалуйте отказ в прокуратуру Вашего региона, так же, с официального сайта вот здесь: http://prokhmao.ru/contact/reception/
Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте обозначенном тремя точками.
Если не сможете справиться с этим самостоятельно, оставьте на этом сайте заявку и юристы сами предложат Вам стоимость услуги способ (удаленно/лично) и срок ее выполнения. А Вы, в свою очередь, выберете наиболее приемлемый для Вас вариант (или не выберете - на Ваше усмотрение).

Другие вопросы:

#68426 24.04.2024 (19:07)

На гос услуги пришел такой долг

Пришел такой долг на госуслуги, хотя никаких уголовных дел нет и не было. Что делать?
#68414 19.04.2024 (10:50)

Возмещение убытков по выплате пособия по безработице

Добрый день! Ситуация следующая: в 19 феврале 2023 года работник был уволен, с 3 марта 2023 года по 21 марта 2023 года ему было выплачено пособие по безработице. 22 марта 2023 по решению суда работник был восстановлен на работе. Спустя год Центр занятости требует с Учреждения возместить убытки по выплате пособия по безработице.
#68403 13.04.2024 (18:48)

Задолженность! У меня неустойки

Здравствуйте, если погасить всю сумму займа, то могу ли я не платить за начисленную неустойку и песни?