15.06

Вопрос #13571
Касса не возвращает деньги за отменённый концерт

Автор:

Дмитий , Город: Краснодар / край Краснодарский, 15.06.2017 15:22:04

Суть вопроса:

Купили билеты на концерт,его отменили и сразу позвонили с кассы что можно сделать обмен,в любое время.Приходили в кассу,звонили туда неделю-денег нет!!!Сказали оставить номер телефона,что б если появятся деньги тут же нам позвонят и скажут,оставляли -толку ноль.Пытались поговорить с директором,но его нигде нет и номера никто не знает,будет через неделю.Хочу узнать какую жалобу можно написать и в какой форме,просто чувствуем что это затянется на долго,и перезванивать никто не собирается,хотелось бы надавить каким нибудь законом.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

15.06.2017 16:12
Напишите жалобу в минкультуры и роспотребнадзор. Полагаем этого будет вполне достаточно.
15.06.2017 16:56
Писать жалобы хорошо, но когда наши бюрократические ведомства отреагируют...
Напишите претензию организации продавшей билеты, опишите суть проблемы и Ваши требования, приложите ксерокопии билетов, укажите обязательно в претензии, что обратитесь в суд в случае отказа, все это в двух экземплярах, на одном (вашем) должна потом быть отметка о приеме документа.
Это намного более действенный метод, т.к. дело проигрышное для ответчика (организации) на 100% , а платить судебные издержки, расходы на юристов, штрафы никто в здравом уме не пожелает.
Юрист: Погосов Артём  
15.06.2017 18:19
Здравствуйте! Пишите претензию к адрес организации которая должна была провести концерт с требованием возврата денег. Если с в течении 10 дней с момента получения организацией ответа не поступит, направляйте иску в суд (Мировому судье по месту жительства или месту нахождения организации, если стоимость билета менее 50 000 руб.). Можно параллельно пожаловаться в ТУ Роспотребнадзор и в администрацию города, но это большого эффекта как правило не приносит. Ваше нарушенное право адекватно рассмотрит только суд!

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.