09.06

Вопрос #13528
Как вернуть деньги за ненадлежащий товар

Автор:

Евсигнеева Яна Игоревна , Город: Брянск / обл Брянская, 09.06.2017 12:40:10

Суть вопроса:

Здравствуйте. Купила телефон в декабря в ходе эксплуатации выявила брак сдала на ремонт, через 20 дней приходит заключение о том,что телефон исправен(хотя недостатки все ост ались:вместо белого розовое серый с разводом,блики,вместо черного серый, нечеткие изображения и т. д.). На юр адрес с описью и уведомлением отправляю им претензию о возрате денег и так же несу претензию в магазин. Разговариваю с юристом она говорит так они не могут вернуть деньги либо ремонт либо проверка качества, выбрала проверку в течение 10 дней, приходит на 9 день заключение, что опять же елефон исправен.Как быть?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

09.06.2017 15:15
В претензии Вы указывали о расторжении договора купли-продажи? Если да, то обращайтесь в суд, где просите назначить судебную экспертизу
Пользователь: Евсигнеева Яна Игоревна  
09.06.2017 20:52
Реально ли выбрать дело без помощи юриста?
Здравствуйте. Нужно подавать иск в рамках 131-132 ГПК РФ .
Пользователь: Евсигнеева Яна Игоревна  
09.06.2017 20:52
Реально выиграть дело без помощи юриста?

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.