Вопрос #13496
Могу ли я вернуть деньги?

Здравствуйте, заранее прошу прощения за ошибки. В связи с нехваткой времени мне пришлось заказать диплом через интернет (вконтакте) у некой В.М., они потребовали 25 т. за срочность (2 недели), авторская работа, без использования интернета, с гарантиями, антиплагиат. Я скинула план,свои результаты, и 50% от суммы (25 апреля), в тот же день они написали, что начинают работу. 15 мая потребовали вторую половину суммы. Я отправила, в ответ смс: "вечером скинем", диплом скинули с антиплагиатом, работу просто пролистала, не было моих результатов, не было ссылок, список литературы не соответствовал. Прочла полностью только на следующий день, взяли текст из интернета, совершенно не подходящий по моей теме. Написала замечания, они сказали, что научному показывайте, исправим. Мне самой пришлось полностью переделать диплом, стыдно было показывать такое. Они согласились обзор исправить (18 мая). У них страница удалена была из вк на некоторое время, это меня очень насторожило, потом все-таки восстановили. 21 мая у меня прошла предзащита, там я уже выступала со своими данными, одобрили. В итоге, 30 мая я написала, что обзора не дождусь, верните деньги. В ответ они сказали, что работа еще редактируется, 2 недели еще не прошло, хотя 31 должно было быть ровно 2 недели с момента скидывания документа на исправление. Диплом я благополучно сама написала и сдала, очень жалею, что вообще обратилась к ним. Теперь они отказываются вернуть деньги и игнорируют сообщения. Есть ли какие-нибудь шансы, что мне все вернут и можно ли расценивать их действия как мошенничество? Платила онлайн сбербанк, реквизиты сохранились.