03.06
Вопрос #13485
возврат товара
Автор:
Анна ,
Город: Москва / регион Москва,
03.06.2017 01:44:26
Суть вопроса:
Здравствуйте. Такая сииуация. В авнусте 2016 года был куплен телефон. В октябре этого же года отдали его на гарантийный ремонт. Прошло 8 мес с момента ремонта,опять та же проблема возникла,по которой в прошлый раз ремонтировали. Вопрос такой: могу ли я ,с учетом того,что гарантия проходит только в начале сентября, вернуть этот телефон в магазин по причине неоднократной поломки? Заранее спасибо!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
03.06.2017 02:29
Здравствуйте. Да, это возможно. Для начала нужно составить мотивированную претензию с правовым обоснованием.
03.06.2017 07:10
Здравствуйте, Считаю, что повторная поломка уже говорит о том, что имеется существенный недостаток товара, в связи с чем обращайтесь с претензией и требуйте вернуть деньги за телефон. Образец претензии можете найти в интернете. В случае отказа обратитесь в отдел защиты прав потребителей при администрации вашего района, вполне возмомжно, что там есть услуга по бесплатному составлению иска.
03.06.2017 09:15
Приветствую! Необходимо не сдавать на ремонт а писать претензию на расторжение договора купли-продажи.
05.06.2017 09:54
Да, можете. Напишите мотивированную претензию продавцу и официально ее вручите!
Другие вопросы:
#68523
28.05.2024 (21:30)
Как поменять ответчика на мировом соглашении в апелляции?
Как поменять ответчика на мировом соглашении в апелляции?
В первой инстанции был иск к двум ответчиком солидарно. Присудили первому оплату по иску.
Можно ли заменить в апелляции первого ответчика на второго если все стороны согласны на это?
#68519
27.05.2024 (21:54)
Как пойти на попытку мирового соглашения но если не получится то не ухудшить себе позицию в суде?
Как пойти на попытку мирового соглашения но если не получится то не ухудшить себе позицию в суде?
Есть истец и несколько ответчиков. Появились документы в деле, которые указывают что истец проиграет 99%.
Уговорили юриста истца на попытку мирового. Но может все сорваться т.к. сам клиент пока за границей.
Если мировое не состоится, то как не ухудшить себе позицию в суде?
Что говорить в суде? Мировое мы готовы обсудить, но это не значит что мы признаем свою вину хоть в чем-то.
#68518
27.05.2024 (16:55)
Как взыскиваются со сторон в суде затраты по гражданскому делу если привлекут 3-е лицо?
По результатам экспертизы виновато в дефектах 3-лицо, монтажник истца.
Дефектов не по вине истца нашли мало, на 10 тыс. Монтажник готов исправить хоть сегодня. Но истец хотел и думал что вина продавца будет.
1. Как будут взысканы расходы сторон по делу, если привлекут 3-е лицо?
С монтажника исправить дефекты или выплатить 10 тыс.
А остальные затраты сторон как?
Истец должен будет оплатить затраты истца и оплатить экспертизу?
2. Если монтажника привлекут 3-м лицом, такие с него расходы могут быть? Только в рамках дефектов или еще затраты сторон по делу (юристы, экспертизу, пошлину, моральный ущ. и т.д.) могут взыскать?