03.06
Вопрос #13485
возврат товара
Автор:
Анна ,
Город: Москва / регион Москва,
03.06.2017 01:44:26
Суть вопроса:
Здравствуйте. Такая сииуация. В авнусте 2016 года был куплен телефон. В октябре этого же года отдали его на гарантийный ремонт. Прошло 8 мес с момента ремонта,опять та же проблема возникла,по которой в прошлый раз ремонтировали. Вопрос такой: могу ли я ,с учетом того,что гарантия проходит только в начале сентября, вернуть этот телефон в магазин по причине неоднократной поломки? Заранее спасибо!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
03.06.2017 02:29
Здравствуйте. Да, это возможно. Для начала нужно составить мотивированную претензию с правовым обоснованием.
03.06.2017 07:10
Здравствуйте, Считаю, что повторная поломка уже говорит о том, что имеется существенный недостаток товара, в связи с чем обращайтесь с претензией и требуйте вернуть деньги за телефон. Образец претензии можете найти в интернете. В случае отказа обратитесь в отдел защиты прав потребителей при администрации вашего района, вполне возмомжно, что там есть услуга по бесплатному составлению иска.
03.06.2017 09:15
Приветствую! Необходимо не сдавать на ремонт а писать претензию на расторжение договора купли-продажи.
05.06.2017 09:54
Да, можете. Напишите мотивированную претензию продавцу и официально ее вручите!
Другие вопросы:
#68649
19.07.2024 (11:08)
Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?
Судебная экспертиза установила причину дефектов
1. вина третьих лиц при сборке 2. вина по причине эксплуатации.
Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон. Хотя в решении суд сам ссылался на таблицу где есть по каждом недостатку есть “Причина возникновения дефектов”.
Какие нормы, статьи нарушил суд взыскав за дефекты товара не с той стороны?
#68648
18.07.2024 (13:10)
Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы?
Как найти практику по делам: неправильная трактовка судом экспертизы?
Неправильное назначение ответственных исходя из экспертизы.
1. Судебная экспертиза установила причину дефектов- вина третьих лиц при сборке и по причине эксплуатации. Но т.к. сторон на заседания не было то судья просто взял сумму из экспертизы и не прочитав в таблице чья вина по каждому дефекту повесил все на одну из сторон.
Хочу найти дела, где вышестоящая инстанция отменяет полностью или частично решение из-за ошибок нижестоящего суда в трактовке заключения экспертизы.
Как найти практику по таким делам? Интересует апелляция или кассация.
Что забивать в поиске в базе Гарант, какие слова, фразы?
#68646
18.07.2024 (07:40)
Розыск прежней фамилии матери
Как можно узнать девичью фамилию матери до замужества, если она уже умерла и кроме даты рождения я ничего не знаю?