19.05
Вопрос #13357
Продали в крупном ТЦ подделку на косметику
Автор:
Аэла ,
Город: Уфа / Респ Башкортостан,
19.05.2017 22:43:03
Суть вопроса:
Существует островок в магазине нашего города, который продает дешевый фальсификат (косметику). Я несколько раз до покупки переспросила оригинал ли, ответили мне утвердительно и даже уточнили что и сертификат у пих еа этот бренд имеется.Я купила 28.04.17 этот товар за цену свыше 1000 рублей, но чека у меня не осталось. Администратор ТЦ запросил у этого островка Мне советуют идти в полицию (статьи 159 ч1, 180),однако смогу ли я что-то доказать без чека?Есть только доказательства, что это фальшивка - изображение коробки оригинала и фейка, и сама коробочка, которую мне в этом островке продали. Этот островок пока закрыли в тц (по причине моей жалобы), это наверное тоже сильно осложнит полиции работу?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
19.05.2017 23:39
нет не осложнит. полиция проведёт проверку изымет образцы, проведёт экспертизу товара.
20.05.2017 07:15
Здравствуйте! Боюсь полиция, если и проведёт проверку, то уголовное дело скорее всего заводить не будет, а своим письмом направит Вас в суд, где Вы сможете отстаивать свои права в гражданском порядке. Лучше обратитесь в ТУ Роспотребнадзор с жалобой.
20.05.2017 08:48
Нет, у полиции достаточно полномочий чтобы разыскать даже закрытое ИП или ООО.
20.05.2017 09:12
Приветствую! Из-за 1000 рублей потратите больше времени и нервов.
Полиция может привлечь продавца к ответственности, но с большой вероятностью дело возбуждать не будут. Если принципиально- пишите заявление в полицию и роспотребнадзор
Полиция может привлечь продавца к ответственности, но с большой вероятностью дело возбуждать не будут. Если принципиально- пишите заявление в полицию и роспотребнадзор
Другие вопросы:
#68710
16.08.2024 (11:25)
Как трактовать из экспертизы “причину возникновения дефекта: производство/ монтаж” ?
Судебный эксперт нашел недокомплект (нет части товара) при проведении экспертизы. О недокомплекте в деле ничего нет (истец ничего не заявлял).
Судебный эксперт в товарной экспертизе написал “причина возникновения дефекта: производство/ монтаж”
Монтажа в договоре нет. Монтаж делали 3-и лица.
Как это сторонам трактовать в суде? Чтобы определить точно причину возникновения и ответственных за данный дефект и что делать.
#68709
15.08.2024 (14:01)
Недокомплект как оценивается в товарной экспертизе?
Здравствуйте. Недокомплект как оценивается в товарной экспертизе?
Производственный дефект? Или другой?
В том случает если эксперт найдет недокомплект (нет части товара) при проведении экспертизы. О недокомплекте в деле ничего нет (истец ничего не заявлял).
Вопросы поставлены эксперту:
1. Имеются ли в приобретенном истцом товаре дефекты, если имеются, то какие и какова причина их возникновения? Если да, то являются ли существенными, препятствующими использовать товар по назначению?
2.. Относятся ли недостатки товара к производственным или были получены во время монтажа и эксплуатации товара?
3. Возможно ли устранить обнаруженные дефекты без утраты его товарных качеств и какова стоимость их устранения?
#68705
14.08.2024 (11:33)
Если не забрал повестку, то все? Право на судебную защиту нет?
Если не забрал повестку, то все? Право на судебную защиту нет?
Например потребитель подал в суд. Компания не забрала повестку. Уважительной причины нет.
Есть право у компании в апелляции рассмотреть дело с Нуля, заново? Или прав на защиту в суде по данному делу компания лишается? И если не будет грубых нарушений, то последующие инстанции утвердят решение первой?