07.05
Вопрос #13233
по защите прав потрепотребителей
Автор:
Полина ,
Город: Нижний Тагил / обл Свердловская,
07.05.2017 22:55:09
Суть вопроса:
Здравствуйте, сложилась такая ситуация. купили диван в кредит доставка должна была осуществиться в течение 24 рабочих дней 10 мая выходят всё сроки доставки пойдём писать отказ от мебели, но для того чтобы нам вернули деньги мы должны выплатить кредит и перенести справку в магазин после этого в течении 10 дней деньги вернут неужели это правда ? ведь кредит мы брали не у них а в банке, по отзывам в интернете знаю что деньги в течении 10 дней не вернутся в растягивается всё на год при этом только через суд
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
07.05.2017 23:13
Приветствую! Это разные взаимоотношениях. Поэтому пишите претензию в магазин, по истечении 10 дней с момента получения претензии обращайтесь в суд по своему месту жительства. Сколько продлится процесс будет зависеть от того, как Вы будете вести себя в процессе и как Ответчик будет оказыватьпротиводействие. Перед тем, как подавать иск проверьте Ответчика через сайт приставов
07.05.2017 23:28
спасибо т.е чтобы магазин выплатил нам деньги мы должны полностью погасить кредит?
08.05.2017 08:27
магазин деньги получил от банка, пусть отдает Вам. В суде кредитную организацию желательно привлечь третьим лицом
07.05.2017 23:44
и магазин и банк говорят одно и тоже, вы платите кредит получите свои деньги, т.е магазин нарушает закон?
07.05.2017 23:54
просто магазин будет всё равно стоять на своём, неужели без суда не обойтись? может возможно как то по другому им доказать, что они неправы и обязаны вернуть деньги по требованию
07.05.2017 23:56
Можно без суда, если правильно составить мотивированное заявление с правовым обоснованием.
08.05.2017 00:03
а вы сможете помочь составить такое заявление?
08.05.2017 07:39
Полина напишите претензию в магазин, можно даже от руки, обязательно в 2х экземплярах что бы на вашем экземпляре магазин поставил штамп о принятии, далее у магазина есть 10 дней для ответа на претензию, если ничего не происходит и товар по прежнему не доставлен, обращайтесь в любую юридическую компанию в вашем городе, будет возможность взыскать через суд неустойку, моральный вред и штраф 50%. Любой грамотный юрист по ЗПП это сделает без особого труда.
09.05.2017 21:01
Здравствуйте! Напишите письменную претензию в магазин, если в течении 10 дней Вам не вернут деньги обращайтесь в суд.
10.05.2017 20:36
Здравствуйте! Предъявите магазину претензию, если не выполнят ваши требования, обращайтесь в суд, можете взыскать очень даже приличную сумму. (неустойка, моральный вред, расходы на суд, штраф).
Другие вопросы:
#69468
26.11.2025 (07:13)
Сроки, данные на земельную экспертизу
Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445
06.11.2025 (08:55)
Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441
28.10.2025 (11:41)
Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Добрый день,
Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?
Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись.
Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.