07.05
Вопрос #13233
по защите прав потрепотребителей
Автор:
Полина ,
Город: Нижний Тагил / обл Свердловская,
07.05.2017 22:55:09
Суть вопроса:
Здравствуйте, сложилась такая ситуация. купили диван в кредит доставка должна была осуществиться в течение 24 рабочих дней 10 мая выходят всё сроки доставки пойдём писать отказ от мебели, но для того чтобы нам вернули деньги мы должны выплатить кредит и перенести справку в магазин после этого в течении 10 дней деньги вернут неужели это правда ? ведь кредит мы брали не у них а в банке, по отзывам в интернете знаю что деньги в течении 10 дней не вернутся в растягивается всё на год при этом только через суд
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
07.05.2017 23:13
Приветствую! Это разные взаимоотношениях. Поэтому пишите претензию в магазин, по истечении 10 дней с момента получения претензии обращайтесь в суд по своему месту жительства. Сколько продлится процесс будет зависеть от того, как Вы будете вести себя в процессе и как Ответчик будет оказыватьпротиводействие. Перед тем, как подавать иск проверьте Ответчика через сайт приставов
07.05.2017 23:28
спасибо т.е чтобы магазин выплатил нам деньги мы должны полностью погасить кредит?
08.05.2017 08:27
магазин деньги получил от банка, пусть отдает Вам. В суде кредитную организацию желательно привлечь третьим лицом
07.05.2017 23:44
и магазин и банк говорят одно и тоже, вы платите кредит получите свои деньги, т.е магазин нарушает закон?
07.05.2017 23:54
просто магазин будет всё равно стоять на своём, неужели без суда не обойтись? может возможно как то по другому им доказать, что они неправы и обязаны вернуть деньги по требованию
07.05.2017 23:56
Можно без суда, если правильно составить мотивированное заявление с правовым обоснованием.
08.05.2017 00:03
а вы сможете помочь составить такое заявление?
08.05.2017 07:39
Полина напишите претензию в магазин, можно даже от руки, обязательно в 2х экземплярах что бы на вашем экземпляре магазин поставил штамп о принятии, далее у магазина есть 10 дней для ответа на претензию, если ничего не происходит и товар по прежнему не доставлен, обращайтесь в любую юридическую компанию в вашем городе, будет возможность взыскать через суд неустойку, моральный вред и штраф 50%. Любой грамотный юрист по ЗПП это сделает без особого труда.
09.05.2017 21:01
Здравствуйте! Напишите письменную претензию в магазин, если в течении 10 дней Вам не вернут деньги обращайтесь в суд.
10.05.2017 20:36
Здравствуйте! Предъявите магазину претензию, если не выполнят ваши требования, обращайтесь в суд, можете взыскать очень даже приличную сумму. (неустойка, моральный вред, расходы на суд, штраф).
Другие вопросы:
#69517
16.01.2026 (08:49)
Куда обращаться чтобы участковый провел беседу с соседями
Здравствуйте уважаемые юрист, вторую ночь мы не спали, решили подняться на верх к соседям и попросили не шуметь, где дверь открыл подросток, даже непонятно совершеннолетний или нет. На вопрос вы собственник? Он ответил это неважно. Естественно девушки там , алкоголь. Ранее уже вызывали полицию, которая ехала 12 часов и нам пришло письмо с отказом в возбуждении административного дела. Естественно никто и не беседовал с ними. Как приезжали опрашивали дедушку который плохо слышит и рядом с ними живет, а шумят они над нами, кидают что то, музыка , кричат. Как нам быть в данной ситуации , чтобы найти собственника квартиры и полиция провела беседу? В квитанции этой квартиры указана женщина, скорей всего собственник
#69505
01.01.2026 (05:16)
Куда написать жалобу
Здравствуйте, с 3 ночи до 5 утра звонили в полицию, но трубку так и не взяли, также звонили в 112 но там не могут соединить, диктовали номер дежурной части. Никто не взял трубку в итоге. Куда можно обратиться за такое отношение? Хотели вызывать на шум соседей , не спали с 1 ч до 5 ч утра. Теперь подростков не наказать получается ?
#69499
21.12.2025 (18:06)
Информация о местах захоронения граждан
Добрый день.
Так получилось, что мои покойные свекры оказались похоронены в городе, где не проживает ни один родственник.
Мне неприятна ситуация, когда их могилы оказались без надлежащего ухода. Чтобы организовать надлежащий уход, нужно знать места их захоронения. Я не знаю даже этого.
Знаю только, что это Старокузнецкое кладбище г.Новокузнецка.
Сама я проживаю в другом городе. И попытки удаленно что-то узнать пока безуспешны.
Я звонила в Муниципальную похоронную службу г.Новокузнецка. Там мне ответили, что я должна приехать лично и предоставить документ, подтверждающий факт родства.
Меня даже это поставило в тупик. Мой бывший муж, их сын, также умер. Какими документами я должна доказывать родство? Тем более, кровного родства нет.
Позвонила в контору Старокузнецкого кладбища. Надеясь договориться неофициально. Там какое-то трепло долго ездил мне по ушам, как они тут каждую могилу обсмотрят и все найдут, потом попросил прислать данные на ватсап.
И там даже не читал мое сообщение.
Что можно сделать в такой ситуации? В каком направлении действовать, чтобы получить все-таки справку о месте захоронения моих покойных свекров?