07.05

Вопрос #13233
по защите прав потрепотребителей

Автор:

Полина , Город: Нижний Тагил / обл Свердловская, 07.05.2017 22:55:09

Суть вопроса:

Здравствуйте, сложилась такая ситуация. купили диван в кредит доставка должна была осуществиться в течение 24 рабочих дней 10 мая выходят всё сроки доставки пойдём писать отказ от мебели, но для того чтобы нам вернули деньги мы должны выплатить кредит и перенести справку в магазин после этого в течении 10 дней деньги вернут неужели это правда ? ведь кредит мы брали не у них а в банке, по отзывам в интернете знаю что деньги в течении 10 дней не вернутся в растягивается всё на год при этом только через суд

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Приветствую! Это разные взаимоотношениях. Поэтому пишите претензию в магазин, по истечении 10 дней с момента получения претензии обращайтесь в суд по своему месту жительства. Сколько продлится процесс будет зависеть от того, как Вы будете вести себя в процессе и как Ответчик будет оказыватьпротиводействие. Перед тем, как подавать иск проверьте Ответчика через сайт приставов
Пользователь: Полина  
07.05.2017 23:28
спасибо т.е чтобы магазин выплатил нам деньги мы должны полностью погасить кредит?
магазин деньги получил от банка, пусть отдает Вам. В суде кредитную организацию желательно привлечь третьим лицом
Здравствуйте. Без выплаты кредита можно даже.
Пользователь: Полина  
07.05.2017 23:44
и магазин и банк говорят одно и тоже, вы платите кредит получите свои деньги, т.е магазин нарушает закон?
Пользователь: Полина  
07.05.2017 23:54
просто магазин будет всё равно стоять на своём, неужели без суда не обойтись? может возможно как то по другому им доказать, что они неправы и обязаны вернуть деньги по требованию
Можно без суда, если правильно составить мотивированное заявление с правовым обоснованием.
Пользователь: Полина  
08.05.2017 00:03
а вы сможете помочь составить такое заявление?
Смогу. Пишите мне на эл. почту: demos_dominus@mail.ru
08.05.2017 07:39
Полина напишите претензию в магазин, можно даже от руки, обязательно в 2х экземплярах что бы на вашем экземпляре магазин поставил штамп о принятии, далее у магазина есть 10 дней для ответа на претензию, если ничего не происходит и товар по прежнему не доставлен, обращайтесь в любую юридическую компанию в вашем городе, будет возможность взыскать через суд неустойку, моральный вред и штраф 50%. Любой грамотный юрист по ЗПП это сделает без особого труда.
09.05.2017 21:01
Здравствуйте! Напишите письменную претензию в магазин, если в течении 10 дней Вам не вернут деньги обращайтесь в суд.
10.05.2017 20:36
Здравствуйте! Предъявите магазину претензию, если не выполнят ваши требования, обращайтесь в суд, можете взыскать очень даже приличную сумму. (неустойка, моральный вред, расходы на суд, штраф).

Другие вопросы:

#69000 01.01.2025 (21:24)

Привод по гражданскому делу

Если ответчик отец ребёнка , не хочет приходить на суд и проходить экспертизу днк , чтобы потом не платить алименты , то что делать ? Судья заочно сказала рассматривать не будет телефон оформлен не наго. Живет он и родился в Самаре с родителями , адрес я указала . Возможен ли вызов принудительный на суд и экспертизу
#68999 01.01.2025 (19:02)

Принудительно вызвать на суд

Если ответчик , отец ребёнка , специально не приходит на суд , чтобы не проходить экспертизу днк , и не устанавливать отцовство , не хочет платить алименты . Судья сказала заочно она рассматривать не будет , мало доказательств , сим карта не него оформлена . Можно просить судью о принудительном вызове ответчика на экспертизу и в суд , так ребёнок опять останется без денег . Он живет и прописано в Самаре с родителями , он местный .
#68998 31.12.2024 (08:07)

Компенсация дискомфорта в поезде

В вагоне поезда (в раковине в туалете) отсутствовала горячая вода и из за этого я понесла моральные и физические страдания, так как невозможно было просто умыться Я хочу подать претензию РЖд, но не знаю какую сумму компенсации за свои страдания им выставить--подскажите пожалуйста --как оценить такой дискомкофорт? Какую сумму им выставить?