22.03

Вопрос #12672
как добиться замен стекла.

Автор:

иван , Город: Калининград / обл Калининградская, 22.03.2017 23:08:19

Суть вопроса:

отдал телефон на диагностику,после диагностики забрал телефон с трещинной на стекле дисплея,мастер отказывается менять мне стекло по причине либо я ремонтирую у него телефон и он меняет мне стекло, либо не меняю стекло вообще!. в свою очередь я нашел где мне дешевле устронят поломку моего телефона,и соответственно мастер отказывается менять мне стекло!!!!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

26.03.2017 13:35
Если я правильно понял, трещины на стекле до диагностики не было? Или была?

Если я правильно понимаю суть вопроса, Вы хотите заменить только стекло, не делая иных ремонтных работ. Сервис не вправе Вам навязывать дополнительные услуги, должны произвести тот вид ремонта, который Вы просите.

Если же трещина появилась после диагностики, то налицо причинение ущерба сервисом (мастером). Тут нужно писать претензию на устранение недостатков и предлагать разойтись полюбовно, ну, либо взыскивать причиненный ущерб (если оно того стоит, конечно, суд дело не дешевое и не быстрое, если просто хочется "проучить", то лучше написать жалобу в Роспотребнадзор или позвонить на линию контроля качества соответствующего сервиса). А сохранились ли документы, описывающие внешнее состояние телефона при отдаче на диагностику (талон, расписка в получении и т.п.)?

С уважением, адвокат Иван Сторожев

Другие вопросы:

#68657 23.07.2024 (20:21)

Отказ от своего заявления

Могу ли я написать отказ от своего заявление о переводе в другой детский дом?
#68656 23.07.2024 (12:51)

Экспертизу досудебную и судебную можно делать на незавершенном объекте?

Экспертизу досудебную и судебную можно делать на незавершенном объекте? Например поставка дверей, окон, полов, мебели. Клиенту, физику что-то не понравилось в товаре или качестве монтажа и он перестал пускать рабочих в квартиру. Потом клиент заказал досудебную экспертизу. Или не заказывал и сразу подал в суд. Суд должен решать есть ли дефекте в товаре или монтаже на незавершенном объекте? Или надо завершить монтаж и потом в суд? Оценивать в середине работ очень сложно и непрофессионально, даже если есть мелкие недостатки то исполнитель может и должен иметь возможность их самостоятельно исправить до сдачи объекта. А не ждать и искать у исполнителя какой-то косяк чтобы радостно побежать в суд жаловаться и нажиться на этом.
#68655 23.07.2024 (12:02)

Уголовная ответственность медицинской организации

Я обратилась в платный медицинский центр --записалась на приём к врачу, но когда я пришла-прием отменили, сказав что врач отказался от приема меня, затем второй врач тоже отказался. Мне нужен прием онколога, но главный врач сказал, чтобы меня записывали только к терапевту, а к Онкологу только с разрешения терапевта--лишая меня права самостоятельно записаться к Онкологу, хотя другие пациенты записывались (рекомендация обратиться к онкологу у меня записана в исследовании). меня были сильные боли, я написала заявление в полицию, но они не только не приехали, но и отказались вообще заниматься этим перенаправив моё заявление в Минздрав. У меня были сильные боли, я написала заявление в полицию, но они не только не приехали, но и отказались вообще заниматься этим перенаправив моё заявление в Минздрав. Полиция не должна этим заниматься? Ведь это отказ в оказании медицинской помощи? Уголовная ответственность? (Прошу написать статьи уголовные)