Вопрос #11948
Не получе акт осмотра в страховой компании

Здравствуйте! 3 марта 2016г. случилась ДТП. Между потерпевшим в аварии и ИП Заика Анны Константиновны (ИНН 280111560533) был заключен договор цессии. Потерпевший все права передал "Цессионарию". В течение пяти дней после аварии транспортное средство было предоставлено на экспертизу в страховую компанию "Хоска" (9 или 10 марта 2016г. точную дату не помню). Страховая компания отказалась нам дать акт осмотра т.к. я все права передала А.К.Заике и уверила меня что все необходимые документы будет отправлены именно ей. 31 марта я получила письмо от страховой компании. В письме было указано что мне необходимо 28 марта предоставить поврежденное транспортное средство для независимой экспертизы. Сразу после получения этого письма мы обратились в страховую компанию, но нас уверили что наш автомобиль уже осмотрели и нет необходимости повторно его осматривать, все необходимые фотографии у них имеются. 26 августа 2016г. согласно договора А.К.Заика выплатили необходимую сумму денег указанную в договоре. 26 января 2017г. я получила претензию от А.К.Заики, что я якобы не предоставила транспортное средство страховой компании и не выполнила пункт договора цессии. Согласно этого пункта мне необходимо выплатить: основную сумму долга, компенсацию услуг эксперта, юриста. в противном случае, она будет вынуждена подать в суд. 27.01.17 я обратилась в страховую компанию где мне ответили что копию акта осмотра мне не дадут, и ей тоже т.к. она вся в судах по мошенничеству и т.д. И уверили меня, что они выплатила страховку ей. Прошу дать совет куда мне обратиться и что делать дальше.