29.11
Вопрос #11354
спор с почтовым отделением, отказ в выдаче посылки
Автор:
Сергей,
Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург,
29.11.2016 18:06:26
Суть вопроса:
Я заказал посылку на aliexpres . Сегодня мне пришло смс уведомление на телефон там написано что посылка пришла на почтовое отделение . Сегодня я пришёл на почту и показал им смс уведомление а мне сказали что нужно ждать оповещение на бумажке . Имеет ли право почта отказать в таком случаи ?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
29.11.2016 19:12
Правилами оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП "Почта России" от 30.07.2004 N 305. УСТАНОВЛЕНО - При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф.22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ) работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его. ШПИ - штриховой почтовый идентификатор внутреннего регистрируемого почтового отправления, соответствующий РТМ 0001.01-99.
S10. ЕСЛИ У ВАС ИМЕЮТСЯ ЭТИ ДАННЫЕ ОТКАЗ НЕЗАКОННЫЙ.
S10. ЕСЛИ У ВАС ИМЕЮТСЯ ЭТИ ДАННЫЕ ОТКАЗ НЕЗАКОННЫЙ.
30.11.2016 01:03
На сайте почты России написано так (Правила оказания услуг почтовой связи. Глава 3.
Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов)
34. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
О наличии извещения ни слова. Только вот доказывать это со скандалом придется...
Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов)
34. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
О наличии извещения ни слова. Только вот доказывать это со скандалом придется...
30.11.2016 18:33
Вам достаточно предъявить удостоверение личности и назвать номер почтового идентификатора. Оператор должен выдать вам бумажное уведомление, на обратной стороне которого вы заполняете свои данные. Более ничего не нужно. Отсутствие уведомления при обращении, не повод для отказа в выдаче посылки.
Другие вопросы:
#69000
01.01.2025 (21:24)
Привод по гражданскому делу
Если ответчик отец ребёнка , не хочет приходить на суд и проходить экспертизу днк , чтобы потом не платить алименты , то что делать ? Судья заочно сказала рассматривать не будет телефон оформлен не наго. Живет он и родился в Самаре с родителями , адрес я указала . Возможен ли вызов принудительный на суд и экспертизу
#68999
01.01.2025 (19:02)
Принудительно вызвать на суд
Если ответчик , отец ребёнка , специально не приходит на суд , чтобы не проходить экспертизу днк , и не устанавливать отцовство , не хочет платить алименты . Судья сказала заочно она рассматривать не будет , мало доказательств , сим карта не него оформлена . Можно просить судью о принудительном вызове ответчика на экспертизу и в суд , так ребёнок опять останется без денег . Он живет и прописано в Самаре с родителями , он местный .
#68998
31.12.2024 (08:07)
Компенсация дискомфорта в поезде
В вагоне поезда (в раковине в туалете) отсутствовала горячая вода и из за этого я понесла моральные и физические страдания, так как невозможно было просто умыться
Я хочу подать претензию РЖд, но не знаю какую сумму компенсации за свои страдания им выставить--подскажите пожалуйста --как оценить такой дискомкофорт? Какую сумму им выставить?