22.11
Вопрос #11219
возможно ли получение посылки на почте по копии (фотокопии) паспорта?
Автор:
Карина,
Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург,
22.11.2016 16:00:01
Суть вопроса:
Сегодня я пришла на почту забрать посылку, по пути было, и по случайности у меня в телефоне было фото моих паспортных данных. Извещения нет. Прихожу, говорю так-то так-то, посылку нужно взять. Работница в грубой форме попросила паспорт и извещение. Я сказала, что извещения нет, а паспортные данные в виде фото. она в ответ мне начала кричать, что без паспорта, как такого и уведомления ничего не отдаст. Я разазлилась и ушла. Выплыл вопрос. Почему нельзя посмотреть паспортные данные по фотографии и зачем она потребовала извещение?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.11.2016 18:14
Добрый день! Выдача посылок осуществляется только при предъявлении документа удостоверяющего личность. Копия не может быть принята.
22.11.2016 18:17
Здравствуйте.
Да, нужно Вашу личность установить. Таким документов является паспорт и фото с данными не подойдет.
Да, нужно Вашу личность установить. Таким документов является паспорт и фото с данными не подойдет.
22.11.2016 19:35
Добрый вечер!
Работник почты прав, Карина. Получение корреспонденции и имущества, высланные физ. лицу, должно быть подтверждено удостоверением личности т.е. паспортом.
Работник почты прав, Карина. Получение корреспонденции и имущества, высланные физ. лицу, должно быть подтверждено удостоверением личности т.е. паспортом.
22.11.2016 20:58
Извините, но без предъявления паспорта письма и другую корреспонденцию Вам работники почты выдавать не имеют права.
На лбу не написано, что Вы Иванова Мария Дмитриевна и если Вы не частый гость в отделениях связи и работники не знают Вас в лицо в получении писем и посылок без документа Вам будет отказано...
Таковы Правила. Постановление Правительства РФ номер 221 от 15.04.05 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи", пункт 34 которого регламентирует предъявляемые клиентом документы, по которым работники почты имеют права выдавать простые и регистрируемые почтовые отправления и денежные переводы.
Законодательством предусмотрены все виды документов, заменяющих паспорт. Водительское удостоверение в число таких документов не входит. См. Федеральный закон № 67-ФЗ от 12.06.2002 http://www.cikrf.ru/law/federal_law/zako...
Документы, удостоверяющие личность и заменяющие для гражданина РФ ПАСПОРТ гражданина РФ:
- военный билет или временное удостоверение, которое выдается взамен военного билета, или удостоверение личности, которое выдается для граждан РФ, проходящих военную службу
- временное удостоверение личности (справка с фотографией и печатью ФМС - временный паспорт) гражданина РФ, выдается по требованию на срок оформления паспорта
- документ, выдаваемый гражданам РФ, постоянно проживающим за границей, по которому (в том числе и загранпаспорт гражданина РФ) гражданин РФ въехал в страну
- паспорт моряка
- справка установленной формы, т. н. "справка об освобождении", которая удостоверяет личность гражданина РФ, находившегося в местах заключения.
Поэтому действия почтовых работников, отказавших в получении почтового отправления человеку, не предъявившему паспорт или документ, заменяющий паспорт, соответствуют законодательству РФ.
23.11.2016 01:24
По вопросу паспортных данных по фотографии... Фотошоп еще никто не отменял, только оригинал. А по поводу квитанции правоты не много. Так им легче проверять по картотеке и по раскладке посылку искать. При наличии паспорта можно было потребовать проверить и без извещения.
Другие вопросы:
#68975
21.12.2024 (17:09)
Как сделать дополнения к АЖ?
Как сделать дополнения к АЖ? Если нет времени.
Через неделю заседание.
Только сейчас заметили важное что хотим добавить.
Уведомить по почте не успеем. Стороны не получат.
Что делать? Какие варианты есть?
#68974
21.12.2024 (16:34)
Суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях... В каких?
Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.
В каких?
Интересует применение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;
Только это? или есть и другие нормы?
Может суд самостоятельно в решении, без обращения истца, изменить исковые требования? Расширить или сузить?
#68973
21.12.2024 (12:27)
Правомерно ли односторонне изменять канал оповещения одной из сторон договора?
Правомерно ли односторонне изменять канал оповещения одной из сторон договора?
В договоре указаны несколько контактных данных (каналов): почта, электронная почта, WhatsApp и телефон. Заявки можно отправлять любым каналом, обеспечивающим фиксацию заявки.
Сторона всегда высылала заявки по Вотсапу. Выслала очередную заявку. Мы ее выполнили- привезли определенный товар на склад. Товар не приняли. Оказалось что заказчик без уведомления поменял заявку и ассортимент и выслал об этом информацию на общую почту, где она потерялась среди спама.
Мало того что мы понесли убытки при выполнении ненужной заявки так еще нам выставили неустойку за неисполнение заявки.
Кто тут юридически прав / не прав? Какими законами регулируется?