22.08
Вопрос #10318
Хочу к Вам обратиться за юридической консультацией
Автор:
Кристина,
Город: Кемерово / обл Кемеровская,
22.08.2016 10:51:40
Суть вопроса:
Здравствуйте. Хочу к Вам обратиться за юридической консультацией. Суть проблемы такова.
На меня хотят по дать в суд за не качественно предоставленную услугу. Дело в том, что я занимаюсь свадебной видео съёмкой. И молодожены, с которыми я работа, остались не довольны моей работой и хотят, что бы я им вернула деньги, которые они мне заплатили. Я с этим несогласна.
При предварительной встречи (до свадьбы) были обговорены все моменты моей работы. Они заключались в следующем:
• Целый день съёмки (с 9:00до 21:00)
• Монтаж всего отснятого материала (обработка видео ряда, музыкальное наложение, цветокоррекция, добавление различных эффектов, вставка фотографий….и т д)
• Фотосъёмка определенных моментов
• Запись фильма на жёсткий диск
• Полностью отдать весь исходный материал (из чего монтировался фильм)
• Срок исполнения работы 1 месяц
Все эти условия мной были выполнены, и ровно через 1 месяц молодожены получили от меня полностью готовый фильм. После его просмотра они мне позвонили сказали, что им все не понравилось и попросили вернуть деньги.
Я с ними не заключала ни договора, не давала расписки о получении денежных средств от них за свою работу.
Объясните, пожалуйста, что и как мне делать в этой ситуации и вообще чем мне вся это ситуация грозит?
Заранее спасибо за ответ.
На меня хотят по дать в суд за не качественно предоставленную услугу. Дело в том, что я занимаюсь свадебной видео съёмкой. И молодожены, с которыми я работа, остались не довольны моей работой и хотят, что бы я им вернула деньги, которые они мне заплатили. Я с этим несогласна.
При предварительной встречи (до свадьбы) были обговорены все моменты моей работы. Они заключались в следующем:
• Целый день съёмки (с 9:00до 21:00)
• Монтаж всего отснятого материала (обработка видео ряда, музыкальное наложение, цветокоррекция, добавление различных эффектов, вставка фотографий….и т д)
• Фотосъёмка определенных моментов
• Запись фильма на жёсткий диск
• Полностью отдать весь исходный материал (из чего монтировался фильм)
• Срок исполнения работы 1 месяц
Все эти условия мной были выполнены, и ровно через 1 месяц молодожены получили от меня полностью готовый фильм. После его просмотра они мне позвонили сказали, что им все не понравилось и попросили вернуть деньги.
Я с ними не заключала ни договора, не давала расписки о получении денежных средств от них за свою работу.
Объясните, пожалуйста, что и как мне делать в этой ситуации и вообще чем мне вся это ситуация грозит?
Заранее спасибо за ответ.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.08.2016 12:44
Кристина, добрый день! Можете подъехать к нам в офис, наш юрист вам все подробно объяснит, как можно поступить в вашей ситуации. Мы находимся по адресу ул. Мичурина 13, офис 303. Работаем с 9:00 до 19:00. Обращайтесь. С уважением ООО "КемеровоЮрСервис".
23.08.2016 06:26
Здравствуйте. Если нет договора, и нет факта оплаты указанных услуги- сложно им будет обращаться куда-либо. Нужно будет доказывать, что эти правоотношения имели место быть. А вы ведете предпринимательскую деятельность. Эта деятельность как-то зарегистрирована? Обратите на это внимание.
04.09.2016 08:27
Здравствуйте. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решение вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Другие вопросы:
#68970
20.12.2024 (13:11)
Шпаргалка для судебного заседания. Гражданское дело, ЗащПП.
Подскажите где найти готовые шпаргалки как для юриста так и для обычного человека? Чтобы юрист не забыл ничего важного и потом к нему не было претензий. И чтобы клиент не требовал ничего лишнего и не имел претензий после апелляции.
Апелляция. Гражданское дело, ЗащПП.
#68968
19.12.2024 (17:01)
Подскажите как подготовиться к апелляции в Мосгорсуде?
Подскажите как подготовиться к апелляции в Мосгорсуде?
Подали АЖ. На консультации сказали что заседание будет длиться 5-15 минут. Можете нанять поприсутствовать юриста на десятимнутном заседании за 10-20 тыс руб. Но особого смысла нет. И так все написано в АЖ.
Как подготовится к заседанию? Гражданское дело, ЗащПП.
Сделать краткие тезисы из АЖ? И изложить их в суде? Если дадут.
#68967
18.12.2024 (11:35)
Есть ли юридическая ответственность за рекомендацию, как от частного лица или компании?
Есть ли юридическая ответственность за рекомендацию, как от частного лица или компании?
1. Если мне друг, знакомый, или человек на улице посоветует любой товар, услугу, врача, электрика и т.д. то какая может быть его ответственность за некачественный товар, услугу или вред?
2. Если обычному потребителю посоветовали купить у фермера свежее молоко, мясо а он отравился или серьезно заболел. Можно как-то взыскать ущерб с того кто рекомендовал?
3. Если обычному потребителю (покупателю автомобиля), например в автосалоне посоветовали автозаправку или автосервис или частного мастера и даже дали купон на скидку, но бензин или услуги автосервиса, частного мастера оказались плохие и даже принесли ущерб. Как по закону отвечает тот, кто рекомендует, советует?
4. Если ли разница в ответственности рекомендующего в случаях когда у него есть вознаграждение или выгода или когда нет никакой выгоды?
5. Это можно трактовать как рекламу?
Подразумевается что во всех случаях когда нет никаких официальных договоров (с прописанной ответственностью/ отказом от ответственности) между сторонами (кто советует и кого советуют).