Южно-Сахалинск

Купил игру от компании Battlestate Games, название Escape From Tarkov. Поиграл около года и 12.01.2021 мой аккаунт бессрочно (пожизненно) блокируют за нарушение лицензионного соглашения пункт правил 4.3.4, в котором говорится о использовании стороннего ПО или замены файлов игры которое даст мне преимущество перед другими. Конечно же я ничего это не делал и обратился в техническую поддержку разработчика на что мне тот ответил: "Если вы считаете что вас заблокировали случайно, по ошибке — вам необходимо обратиться в поддержку BattlEye по данному вопросу — https://www.battleye.com/support. Укажите в заявке ваш ник, логин и почту. Ожидайте ответа по заявке." Я конечно же составил обращение по указанному адресу, и предоставил все данные, но ответа от battleye я до сих пор не получил. Разработчик не собирается помогать так как видимо считает что я очередной "Читер" и отпинывает меня на стороннюю компанию которая занимается защитой игры от читерского программного обеспечения и прочих нарушений. Я не могу смирится с этим так как играл честно и потратил значительную сумму на игру в размере 5000 рублей, а также сотни часов на неё, не говоря о том что потерял доверие от друзей с которыми играл. Я намерен обратится с жалобой в европейский суд по правам человека, чтобы они как-то по содействовали или в крайнем случае вернуть свои деньги.

Доброго дня! Столкнулась с такой ситуацией! Ежегодно оформляю. Полис ОСАГО в альфостраховании ( личный автомобиль, а так же все авто к которым я имею отношение и вписана втором водителем так же застрахованы в этой фирме).весь год в личном кабинете супруга ( он занимается этими вопросами) отображался полис ОСАГА КАК ДЕЙСТВУЮЩИЙ ! 25.12.2020 у меня истекал срок действия полиса! Хочу отметить, что этот полис я оформляла в офисе страховой компании, не онлайн! В это раз решила самостоятельно продлить полис ! Скачала приложение, зарегистрировалась! зашла в личный кабинет , чтобы продлить его, но увидела , что он не отображается! Именно полис на мой личный автомобиль( на все остальные авто - полиса доступны к просмотру и редакции). Обратилась в службу поддержки , с просьбой помочь мне, на что мне ответили , что полис расторгнут в одностороннем порядке, так как у компании возникли подозрения о правильности предоставлений мной информации. Причём расторгнут он 5.02.2020 ! То есть я заплатила 9500 за год страхования, по факту авто было застраховано 1 месяц и 10 дней! Компания никак меня не оповестила о возникших сомнениях, не попросила предоставить доп. информацию и документы... просто расторгла договор! Т.е. я почти год пользовалась авто в полной уверенности , что у меня есть страховка на случай дтп, которую я оплатила, а по факту у меня ничего нет .. насколько это законно?! Должна ли компания информировать о расторжении договора?! При личном обращении в альфострахование представитель утверждает , что это мои проблемы! Что я намеренно ввела их в заблуждение , так как ввела некорректную информацию! Хотя все данные вводил менеджер фирмы, в которую я обращалась ! Хотелось бы узнать реальную возможность вернуть потраченные деньги. Спасибо