Грозный

Добрый день я уже 2 месяца никак не могу получить детские выплаты которые назначены в связи с пандемией я несколько раз уже обращаюсь пенсионный фонд чтобы подать документы но так называемые работники фонда уже несколько раз подали мои документы не правильно каждый раз когда я к ним прихожу мне говорят что на этот раз правильно написали данные а оказывается что опять не правильно как мне поступить

Здравствуйте. Был взят потребительский кредит в 1.06.2018г. Производилось три оплаты и дальше по сей момент оплаты не производились. На сайте ФССП появилась задолженность, судебный приказ от 15.01.2020г. Возбуждено исполнительное производство от 23.03.2020г. 15.04.2020г. наложен запрет регистрации на автомобиль. Автомобиль только оформлен на кредитора, но фактически не является его собственностью. В личный кабинет на портале Госуслуг 23.06.2020г. пришло смс оповещение о том, что судебная задолженность оплачена и ФССП прекратила исполнительное производство. При этом долг никто не погашал. Значит ли это, что долг погашен за счет автомобиля? И как узнать что и как, куда обращаться и как правильно поступить? Подскажите пожалуйста.