Заявка #27939
Защита прав потребителя в сфере банковских услуг

взял кредит в сбербанке 10.10.2015 года, а 10.10.2016 года написал заявление в банк о прекращении страховки с возвратом денежных средств по страховке в размере 114000 т.руб.,выгодополучателем этих средств стал банк, а я плачу по кредиту в полном размере.банк сослался письменно деж.фразой мол только в течении 14 дней,отказ,мое зрегистрированное заявление на руках. хочу наказать их и вернуть незаконн ими заработанные деньги.если возможно помогите