Консультация юриста по телефону в г. Улан-Удэ

Василий взял кредит в сбербанке. Через какое-то время с ним случилась депрессия, переросшая в психиатрическое заболевание, в связи с чем его уволили со службы. Он состоит на учете в ПНД. Не работает. В страховке по кредиту есть пункт: Ограниченное покрытие- Для лиц, относящихся к категориям, указанных ниже в настоящем пункте: Смерть застрахованного лица в результате несчастного случая: Недееспособные лица. - Лица, состоящие на учете в наркологическом, психоневрологическом, противотуберкулёзном или кожно-венерологическом диспансерах. - Лица, страдающие онкологическими заболеваниями, заболеваниями, вызванными воздействием радиации. - Лица, страдающие следующими заболеваниями (а также проходившие лечение в течение последних 5 (пяти) лет в связи с такими заболеваниями): сердечно-сосудистой системы (инфаркт миокарда, стенокардия, артериальная гипертензия, порок сердца, нарушение ритма, инсульт), сахарным диабетом, параличом, какими-либо заболеваниями легких (за исключением острых респираторных заболеваний), головного мозга, печени, желудочно-кишечного тракта (за исключением острых пищевых отравлений, гастрита), почек, эндокринной системы, заболеваниями костно-мышечной системы (за исключением остеохондроза); заболеваниями крови (за исключением железодефицитной анемии легкой степени). - Лица, обращавшиеся за оказанием медицинской помощи по поводу СПИДа; лица, являющиеся носителями ВИЧ-инфекции, больные СПИДом. - Инвалиды 1-й, 2-й или 3-ьей группы или лица, имеющие действующее направление на медико-социальную экспертизу. - Военнослужащие, гражданские служащие, а также лица, должностные и иные обязанности которых связаны с деятельностью на высоте, под землей, под водой, с радиацией, взрывчатыми веществами, огнем, хищными животными, включая работу по профессиям: сотрудник ОМОН/СОБР/ОДОН или иного специализированного подразделения МВД, сотрудник ГИБДД, дружинник, инкассатор, вооруженный охранник, телохранитель, спасатель, рабочий горнодобывающей, нефтяной, атомной, химической или сталелитейной промышленности, каскадер, испытатель, профессиональный пилот. Вопрос: что значит ограниченное покрытие и имеет ли больной Василий на него право. Уточнение: Стандартное покрытие: Смерть и инвалидность 1-й и 2-й групп

Здравствуйте, хотела проконсультироваться по такому вопросу, моим родителям от энергосетей присвоили штраф по какому то акту, о нарушениях без них, они этот акт в глаза не видели и соответственно не расписывались. Каждый месяц оплачивают по счётчику электроэнергию, не какого штрафа и акта в помине не было, вот вчера пошли оплачивать и возник какой то акт о нарушениях. Как нужно действовать и поступить в такой ситуации?