Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Йошкар-Ола

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Йошкар-Ола

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Йошкар-Ола консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Йошкар-Ола

#54946 19.07.2020 (12:55)

Покупка в комиссионном

Здравствуйте,купил ноутбук в комиссионке он мне не подошёл решил его венрнуть обратно,но его отказываются принимать,что делать?
#54476 19.06.2020 (15:12)

Как вернуть деньги?

Здравствуйте. Никогда бы не подумала что окажусь в подобной ситуации. Нашла Вас на просторах интернета. Нуждаюсь в Вашей помощи. Хотелось бы узнать , могу ли я рассчитывать на возврат денег в следующей ситуации. Заказала дипломную работу в интернете (официальном сайте небольшой организации по выполнению студенческих работ). Нужна была работа , выполненная автором. В работу должна была быть включена разработка информационной системы, выполненная непосредственно автором. Также дополнительно был оплачен антиплагиат (оригинальность свыше 70%). В итоге я получаю работу чисто взятую из интернета. Ни о какой оригинальности речи быть не может. Также эта работа не годна для защиты. На замечания мои , замечания моего научного руководителя , на мои просьбы выслать саму разработку и документ , подтверждающий оригинальность , автор и менеджеры не реагируют никак. Они словно не слышат ЧТО Я ПРОШУ. Создают лишь иллюзию того, что что-то исправляют. В моей просьбе о прекращении с ними сотрудничества и полном возврате средств они отказывают. Аргументируя тем , что за готовую работу деньги не возвращают. Но ведь этой «готовой» работы просто напросто НЕТ. Даже нет той оригинальности работа, за которую я вносила дополнительные деньги. Любой может скопировать из интернета и преподнести эту работу за свою. Сумма для меня значительна. В районе 32 тыс рублей. Хотелось бы знать, на что я могу рассчитывать в этой ситуации?
#53069 16.04.2020 (09:33)

Как вернуть некачественный товар в магазин в другом городе?

Добрый день. Заказал и оплатил автозапчасть (суппорт) у продавца в другом городе 27.03.20г. Товар забрал на почте 04.04.20г., 13.04.20г. ездил в автосервис для замены суппорта. При установке запчасти не работал ручной тормоз и мне рекомендовали вернуть этот суппорт. Сообщил продавцу (13.04.20г.) о желании вернуть товар, но продавец играет в «молчанку», хотя находится в сети. Подскажите мои действия – отдать на экспертизу суппорт, или сразу обратиться в суд, т.к. 14 дней проверки после получения товара не истекли?
#41797 22.05.2019 (12:11)

Отказ в оказании услуг.

Здравствуйте. Я вчера 21 мая 2019 года зарегистрировался в социальной сети Facebook. После чего мой аккаунт закрыли на проверку. Сегодня мне пришло сообщение, что с моего аккаунта был не санкционированный вход и хищение данных пользователей, на меня передано дело в правоохранительные органы дознания. На основании этого мне отказано в пользовании этой социальной сетью. Вопрос: Я хочу подать в суд на Facebook и взыскать причиненный мне моральный вред. У меня есть судебная перспектива этого дела?
#36058 01.02.2019 (00:46)

Превышение ПДК в квартире

Здравствуйте. 4 года назад я купил квартиру в новостройке. После въезда в квартиру при подключении газовой плиты сработал датчик утечки газа. Работники газовой службы утечку не нашли и просто отключили сигнализатор. При этом в квартире постоянно присутствует запах дыма. Я установил на приточную вентиляцию тканевый фильтр. Через месяц ткань стала тёмного цвета. Со временем концентрация дыма постоянно увеличивается, что влияет на здоровье. Я купил датчики угарного газа и установил их во всех комнатах. Все датчики сработали и показали превышение ПДК на СО. Продать квартиру я не имею права, т.к. это будет обман покупателя и нарушение закона. Вопрос. Что мне делать и как законным образом сменить квартиру на другой район города. Николай Михайлович.
#18959 26.10.2017 (21:51)

Возврат денежных средств

Здравствуйте, мною в апреле 2017 года был приобретен сотовый телефон в кредит. Телефон работал 6 месяцев без нарекании, однако, после обновления телефона на более новую прошивку(с оф. сайта) он стал сильно нагреваться и подтормаживать в работе. Хочу сдать его в магазин в котором покупал и вернуть деньги(без ремонта и т.п). Телефон находится на гарантии, срок гарантии составляет 1 год с момента приобретения. Могу ли я вернуть деньги и с какими трудностями могу столкнуться?
#12577 16.03.2017 (19:00)

сломали телефон в мастерской

документы не дали о приемке товара на ремонт . был сломан на телефоне гнездо для зарядки. после возвращения телефона из мастерской проработал в течении часа и отключился,больше не включался, отдали в мастерскую на следующий день,где ремонтировали. никаких документов не дали о приемке товара на ремонт. позвонили через 7дней и сказали,что телефон не подлежит ремонту.. Скажите, пожалуйста, что мы можем сделать?