Юридическая консультация онлайн в г. Саки

Добрый день. В декабре 2020 года была оформлена рассрочка на 26060 рблей. Рассрочка оплачивалась регулярно с 23 декабря. Суммарно в период с декабря по сегодняшний день было выплачено 24 тысячи 150 рублей за 7 месяцев. 3450 рублей ежемесячно переводилось с карты по реквизитам. Соответственно задолженность на данный момент составляет 1910 рублей. Но на сайте сторонней платёжной системы(миурозаймы PayLate) указана задолженность более 15 тысяч рублей. После разговора с представителем поддержки я узнала, что у платёжной системы существует ежемесячный процент от общей суммы в размере 4,9. При покупке смартфона продавцом не было сказано ни слова ни о сторонней платёжной системе, имеющей свои правила и размеры выплат, ни о процентах размером 4,9 ежемесячно. Продавец сказал, что в случае, если я выплату рассрочку до 23 мая 2021 года, процентах выплачивать не придётся, в случае если я буду выплачивать дольше потребуется выплатить 1800р. В итоге процент за период декабрь-июль составил 15 тысяч. Также при покупке устройства и получении такой услуги, как рассрочка, договор мне выдан не был. Также обсуживал некомпетентный работник. Самостоятельно оформить рассрочку не смог, ему на помощь пришёл менеджер или администратор, с товаром имеющимся в магазине не ознакомлен.