Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Рыбинск

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Рыбинск

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Рыбинск консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Рыбинск

#44629 25.07.2019 (03:21)

Как можно вернуть купленный велосипед,который не подошёл по размеру рамы(не использовался)?

здравствуйте,у меня такая проблема,дело в том что,решил купить себе велосипед,в моём городе их выбор очень мал,поэтому решил приобрести его в областном городе, в Ярославле.Объездил там много магазинов,но подходящего не чего так и не нашёл.И вот, поехал в последний магазин,который был на выезде из города, в надежде найти ,что то подходящее для себя.Дело было уже за несколько минут до закрытия и пока я ходил и смотрел товар,продавец с кассиром всем видом давали понять,что "давайте быстрей,нам тоже охото домой".В сомнениях,я выбрал вроде бы более менее понравившийся велосипед,подозвав продавца,он подошёл,но толком не проконсультировав меня по данному велосипеду,не чего про него мне не рассказал,не посоветовал ,подойдёт ли он мне под мой рост или нет,а просто стоял и отвечал на мои ,не совсем профессиональные вопросы,так,как не каждый день делаю такие покупки!Долго ломаясь,брать или нет,я всё таки решился,так как ехать снова выбирать мне уже не хотелось,при оплате дали подписать гарантийные соглашения.В силу того,что не хотелось задерживать продавцов,я не изучая и не читая это дело подписал.Приехав домой,я собрал велосипед,выставил седло под себя,под свой рост,и когда присел на него,я понял,что велосипед мне велик и нужно было раму брать меньше,при этом не разу на нем не катался!Спустя 5 дней,ломаясь,что делать,я решил отвезти его обратно и попытаться договориться вернуть мне деньги,на что мне ответили категоричным отказом!После некоторых разговоров ,согласились принять моё заявление о возврате велосипеда с дальнейшим осмотром магазина на факт использования.Спустя 5 дней,после приёма заявления,мне раздался звонок,что о возвращении денег мне отказано,приезжайте и забирайте свой велосипед,спросив,а на каком основании?!На что мне ответили,выже расписались в гарантийном талоне и на основании какой то статьи,даже не назвав мне её!Прошу помощи,что мне делать дальше,как мне добиться,что бы мне вернули мои деньги?Пожалуйста помогите!
#17491 10.10.2017 (18:05)

Возврат товара с неправильной характеристикой

Здравствуйте,заказала камеру в москве,пришла она мне через две неделе,вместо положенных 4-5 дней,достала,распаковала и поняла что все что было написано на сайте и то что написано на коробке ,а именно характеристики данной камеры, оказалось враньем.Написала на емейл магазина,объяснила ситуацию, а они говорят,если будет нарушен товарный вид,мы вернем вам товар.Дело в том,что чтобы вскрыть коробку и достать камеру,мне нужно было снять пленку,которая покрывала всю площадь коробки, и без снятия этой пленки я бы не достала камеру и не проверила её характеристику. Что мне делать в таком случае,если они вернут мне товар обратно,хотя камера,комплектация,коробка, в отличном состоянии,как и приехала ко мне.
#13634 24.06.2017 (11:51)

Купил USB кабель

Здравствуйте! Приобрёл USB кабель он прекрасно работал 3 недели. Через 3 недели работать перестал. Могу ли я его обменять на рабочий если чек и упаковка у меня не сохранились?
#8537 28.03.2016 (10:55)

Есть ли шансы выйграть в суде?

а телефон в кредит, и страховку, там не фурычит микрофон, на 2-х диагностиках ничего не сделали, потом разбился экран, и он выключился навсегда в страховой компании сказали, какие документы им отправить одним из документов было заключение из сервисного центра(оно стоит 1500, и страховая компания не хочет давать мне этих денег) Есть ли шансы выйграть в суде?