Юридическая консультация онлайн в г. Пыть-Ях

Человек умер,его не выписывают из за долга,квартира соцнайм как быть?

Здравствуйте. У меня такая ситуация: моя мама встала много лет назад в очередь на получение жилья(в то время её поставили на льготную очередь, т.к. она работала в бюджетном учреждении). Через какое то время льготную очередность по каким то причинам убирают, не предупредив об этом людей и переносят людей с льготной очереди в основную очередь и естественно в конец списка. Сейчас в администрации ей говорят: "Вы же не обратились когда льготную очередь убирали, по-этому вас и перенесли в конец основной очереди", а ведь об этом даже не оповестили людей. Мама в то время и в данный момент проживает в муниципальном жилье.жильё выдавалось отцу, оно не в собственности и не приватезиравано).После смерти её родителей в наследство ей досталась 2-х комнатная квартира, которую она сразу переоформили на себя и следом сделала дарственную на меня(свою дочь). Теперь маму хотят снять с очереди вообще или мол не дождетесь своей очереди никогда по тому, что "У вас же была квартира, мы должны были ещё тогда снять вас с очереди" . И так продолжается уже с 1992 года. Очередь мамы похоже движется не в перед, а назад. Подскажите пожалуйста на что она имеет право, к кому и куда ей обратиться, и есть ли вообще хоть какой то шанс получить жильё?