Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Омск

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Омск

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Омск консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Омск

#67027 28.05.2023 (11:53)

Как вернуть неисправный телевизор?

27.05.23 приобрели в магазине DNS телевизор, 28.05.23 он перестал показывать
#66771 13.04.2023 (14:59)

Можно ли вернуть товар?

В магазине был приобретён матрас . По прибытию домой выяснилось не тот размер матрас . Магазин отказывается вернуть матрас потому как была вскрыта герметичность упаковки . Об этом нас не предупреждали .
#66616 20.03.2023 (21:23)

Возможно ли оспорить акт оказанных услуг( некачественное оказание услуг) у юридической фирмы?

Добрый день. Заключен договор об оказании юридических услуг и подписан акт об этих услугах( без него они юристы не начинают работать). Юристы не выходят самостоятельно на связь,пока сама не позвоню и со скандалом не приеду. Записаться не возможно. И 5 месяцев просто бегаю по инстанциям с постоянными отказами и неправильно составленными юристами процессуальными документами. Можно ли ,что то с этим сделать? И вернуть деньги за не качественную услугу?
#63466 14.02.2022 (22:04)

Списанный товар неисправен

Кормильцев, являясь работником ПЧ-38, приобрел у ПЧ-38 списанный дизель-генератор для использования на дачном участке. После приобретения Кормильцев выяснил, что приобретенный им дизель-генератор неисправен и частично разукомплектован. Подлежат ли отношения, возникшие между Кормильцевым и ПЧ-38, регулированию Законом о ЗПП? Как должен поступить Кормильцев?
#63461 14.02.2022 (14:49) выплачено250 р.

Законность перерасчёта .

Региональный оператор ТКО сделал перерасчёт задним числом, мотивируя тем, что почти три года делал начисления по тарифу частного дома , а по прошествии лет оказалось дома многоквартирные.
#59730 26.07.2021 (15:54)

изъять товар из продажи

Купил сегодня прокисшее молоко. Сходил сегодня же обратно в магазин, деньги вернули, ок. Не извинились, но на их совести т.с. Вопрос. Должен ли магазин снять с продажи молоко этой марки?
#56981 02.01.2021 (02:58)

Вернуть деньги за страховку по кредиту

Добрый день! У меня такая ситуация надеюсь что ни будь подскажите как быть. Взяв кредит наличными мне навязали страховку (два сертификата), буквально на следующий день я заполнил заявление на отказ от страховки, заявление скачал с интернета, приложил копии паспорта заверенные у нотариуса, копии сертификатов, после чего отправил почтой России, примерно через 40 дней (рассмотрение заявлений происходит в течении 40 дней прописано в сертификате) мне позвонили и сказали, что отказываются возвращать деньги за страховки, т.к. заявление заполнено не на их бланке, в договоре про бланк ни слова. Подскажите есть смысл обратится в суд, насколько я знаю нет установленного образца для данного заявления, главное чтобы суть была.
#56439 14.11.2020 (13:37)

Как вернуть деньги за рассрочку на обучение?

Хотела отучиться на фотографа. Фотошкола предоставила возможность оформить обучение в рассрочку через банк. Занятия откладывались по весьма сомнительным причинам, а затем и из-за коронавируса. Договор был составлен 09.12.2019 года. Написала заявление на расторжение договора и возврат денег. Деньги не возвращают. Срок договора заканчивается в декабре этого года.
#55349 15.08.2020 (07:36)

Можно ли вернуть деньги, если мне продали неоригинальный товар?

Здравствуйте! Месяц назад заказала в интернет-магазине (инстаграм) машинку для маникюра. Продавец утверждал, что товар оригинальный. По некоторым признакам выяснилось, что машинка не оригинальная. Могут ли мне вернуть деньги?
#43794 05.07.2019 (06:24)

Оказание некачественной услуги

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста мне оказали некачественную услуги в парикмахерской. Сначала очень неудачно покрасили,потом ещё более неудачно переделали. Цена вопроса 7 тысяч рублей. Чек мастер не дала. Деньги мастер возвращать отказывается и сообщения игнорирует. В какие инстанции я могу обратиться по данному вопросу? Роспотребнадзор,суд, налоговая? Спасибо
#39437 04.04.2019 (11:46)

Вернуть деньги за абонемент

Здравствуйте, приобрела 2 абонемента в школу танцев по акции. Когда приобретала была возрастная группа 2,5,- 3 года, и расписание чт 16.30 , вс 10.00.…потом школа сменила адрес, что уже не удобно, и сократилась группа осталась 3,5 -5, по средам 17.00, и вс 11.30. Нам не подошло ни время занятий, ни группа, так как ребенку исполнилось только 3 и мы расчитывали на группу малышей, а нам предланают заниматься с более старшими детьми. Просто поставили перед фактом, деньги за абонемент вернуть отказываются, ссылаЯсь на то ,что абонемент куплен по акции.
#39355 02.04.2019 (16:46)

Сломался компрессор холодильника на гарантии

Здравствуйте. Такая ситуация - сломался холодильник, позвонила в сервисный центр, по расспросу определили что не работает компрессор (на него гарантия 10 лет). Самому холодильнику 3 года, гарантия от магазина прошла. Мне сказали, что нужно платить за диагностику, перевозку и ремонт. Только сама деталь бесплатно. Это законно? Я должна за всё это платить?
#36543 08.02.2019 (19:21)

как вернуть ноутбук в магазин

перед закрытием магазина позвонили и сообщили что банк дал разрешение на кредит товара он нам не подошел утром к открытию были там чтоб вернуть был отказ при этом 3 страховки, взяли деньги за установку систем которые не были установлены 8999тыс рублей , за гарантию 4999тыс рублей которая должна быть бесплатной Обманули как липу ноутбук стоит 49990 а выплачивать 78 000 прошу помочь магазин эльдорадо
#35523 23.01.2019 (18:44)

как вернуть деньги

здравствуйте! заказал видео регистратор в интернете он не соответствует параметром
#34568 04.01.2019 (18:20)

Законно ли устанавливать разную стоимость услуги при наличном и безналичном расчете?

Администрацией города Омска с 1 января 2019 были утверждены новые тарифы на проезд в общественном транспорте. Как видно из приложенной фотографии, разница между оплатой наличными и безналичным способами может достигать 100% (15 и 30 рублей на проезд для школьников). Вопрос: Законно ли использовать настолько разную стоимость оплаты одной и той же услуги?
#33411 06.12.2018 (19:36)

возврат бу товара в магазин по чеку

Здравствуйте, я купил б/у товар, который еще находится на гарантии, чеки из магазина мне предоставил продавец. Но продавец оплачивал товар картой, могу ли я в случае чего рассчитывать на возврат средств от МАГАЗИНА?
#31511 19.10.2018 (19:59)

Возврат средств за товар.

Здравствуйте, 7 дней назад в магазине Народный Смартфон (Частное предприятие, торгует восстановленной техникой, в два раза ниже рыночной цены) был приобретён смартфон. Выяснилось, что товар ненадлежащего качества, в связи с этим мне заменили устройство, но устройство мне не подошло по тех.характеристикам. Могу ли я вернуть заплаченные средства за товар?
#31114 08.10.2018 (09:27)

договор для судебных приставов

Будет ли действителен договор между мной и моей матерью на передачу бытовой техники ля судебных приставов
#30429 19.09.2018 (07:28)

Юрист обманул. Что делать?

Обратилась в юридическую фирму для сопровождения бракоразводного процесса. Юрист рисовал радужные картины, но в итоге решение суда далеко не в мою пользу. Предложил подать на апелляцию, я на эмоциях согласилась. Оплатила по доп соглашению. Но посоветовалась еще и с другими юристами, ответ был однозначным - смысла на апелляцию подавать нет. Обратилась с просьбой вернуть деньги, и тут начались бесконечные обещания выслать деньги, которые ни к чему не привели. То бухгалтерия не смогла, то еще что-то... Как я могу теперь вернуть свои деньги? Я не говорю о той сумме, которая была изначально уплачена за услуги по бракоразводному процессу (ее я так понимаю вернуть никак нельзя?). Но вот за апелляцию-то есть шанс вернуть деньги? Ведь работа проведена не была, услуга оказана не была. Что делать?
#30221 11.09.2018 (15:10)

Купил матрас, забыл внести деньги,привезли матрас, денег не взяли,прошло 2 недели и теперь требуют привезти деньги.

Купил матрас, 13500 отдать сразу должен был, а 8200 оформил в рассрочку. В итоге деньги так и остались в кошельке. А сам уехал на вахту, про деньги сам забыл, т.к. лежат они в отдельном кармашке, на замке. Спустя 2 недели, начали звонить и требовать,чтобы принес им деньги, причем звонки поступали не мне. А Девушке, которая принимала матрас, по доставке. (Доставка была на следующий день,после оформления договора). Как быть теперь? Чья тут вина. Деньги будут возвращены по приезду с вахты. Имеют ли они права, как то подать в суд на меня и т.д?