Юридическая консультация онлайн в г. Обнинск

Здравствуйте меня зовут Ксения мне 36 лет я из Обнинска приобрела жильё по двум сертификатоми это мат капитал и то что я инвалид с детства. по мат капиталу продавец деньги получил а по второму говорит что деньги не получал а министерство труда и соцзащиты Калуги говорит что деньги выслали ещё 12 ноября этого года и что продавец уже должен был их получил . у меня по телефону с продавцом вышел скандальный разговор по поводу получения им денег и он упирается что денег не получал звоню в министерство они говорят что отослали и что по срокам продавец уже должен получить деньги .Я их просила дать мне документ что они переслали деньги продавцу а Министерство отвечает что выписку они могут дать только по письменному запросу ито на вряд ли но сказали что бы я написала в Калугу министру труда и соц защиты по этому поводу что мне делать продавец не даёт ключи а до суда пока доводить не хочется как мне быть?