Юридическая консультация онлайн в г. Новый Оскол

Уважаемые юристы! Доброго времени суток! Обращаюсь к вам за помощью по следующему вопросу. Моя родственница стала потерпевшей в ДТП. На нерегулируемом пешеходном переходе на нее наехала машина. Водитель не остановился и продолжил движение до перекрестка, где остановился на красный свет светофора. Там его догнала женщина, стоявшая неподалёку и видевшая все, и заставила вернуться. Другие люди помогли потерпевшей перейти дорогу и присесть на скамейку. Водитель вернулся и отвез пострадавшую в ЦРБ. ДТП было оформлено сотрудниками ДПС по вызову медперсонала с последующим выездом на место ДТП, составлен протокол. Виновник признал факт наезда на переходе и обещал по мере необходимости возмещать все расходы на лечение. На виновного заведено административное дело по КоАП, его ожидает суд. В результате наезда моя родственница получила травму и 6 недель провела в гипсе, ее подвижность и сейчас ограничена. Судмедэкспертиза установила у нее травму средней тяжести. Обещанной материальной помощи не было, виновник ни разу не поинтересовался состоянием здоровья, не предложил помощь. Женщина была вынуждена из-за своих материальных трудностей обратиться к нему за обещанным возмещением расходов. Но он теперь от всего отказывается, просто издевается над ней, заявляя, что перелом пустяшный, бывает и хуже, тебе еще повезло, орет на нее; заявляет, что ему ничего не будет, а она и копейки не получит. Человек находится на грани нервного срыва. Подскажите, что делать? Есть ли возможность получить с виновника ДТП все затраты на лечение и реабилитацию (чеки имеются) и компенсацию за моральный вред?