Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Новомосковск

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Новомосковск

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Новомосковск консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Новомосковск

#49260 01.12.2019 (23:08)

Обманули продавцы автомобиля

Нам продали по договору купле-продажи автомобиль со скрученным пробегом и плохой по состоянию. Плюс в птс авто два владельца, а в объявлении было указано что один. Документы на руки нам отдали после переоформления и оплаты.
#39853 11.04.2019 (16:13)

Возврат денег за неиспользованные услуги

Добрый день, интересует такой вопрос: в прошлом году купила абонемент в фитнес клуб на 100 посещений, по состоянию здоровья посетила только 5, сейчас вообще врач запретил заниматься в зале, но в договоре указано что предусмотрена 20% неустойка и сумма будет рассчитываться исходя из среднедневной стоимости посещения зала, что значительно меньше стоимости 1 посещения. Законно ли это и как вернуть деньги
#39731 09.04.2019 (19:04)

Оплата спортивных секций

Написала заявку о принятии ребенка на секцию тенниса. Договора нет. Занятия по вторникам, четвергам и субботам. 200р. Одно занятие. Покупаем абонемент на 2400 и посещаем. Без справок пропущенные Занятия сгорают. Начали переносить с субботы на воскресенье , так как в этот день у них зал берут под соревнования, я посещать в воскресенье не могу, мои занятия будут сгорать. Имеет ли организация на это право?
#37641 27.02.2019 (13:17)

почтовая посылка наложенным платежом

на почту(почта россии) пришел заказ наложенным платежом-продавцу не доверяю,требую вскрыть посылку(есть опись посылки) мне отказывают в этом,требуют с начало оплатить - как мне поступать? имею право требовать вскрыть? вызывать полицию? посылка важна для меня.
#37305 21.02.2019 (15:06)

Возврат и обмен товара

Здравствуйте! 17 02 2019 купил электронный термометр. Термометр некорректно показывает температуру хотел заменить не меняют ссылаются на что я его подменил и то что электронику не меняют. Чек есть товарный вид в норме
#24505 22.01.2018 (09:33)

Можно ли вернуть деньги за товар?

Купил струны для бас гитары при попытке установки первой струны(самая тонкая) оказалось что она короткая и не дотягивается до колка гитары.Магазин в котором покупал отказался вернуть деньги,мотивируя тем что упаковка вскрыта, кассовых и иных чеков в магазине не выдали.Каким образом вернуть деньги?
#18372 20.10.2017 (10:49)

Возможно ли вернуть деньги?

Добрый день. Ситуация следующая. Есть в Ижевске завод по производству пружин на авто. 10.07.2017 года я заказал и оплатил в этот же день у них пружины на авто. Деньги перевел через онлайн-сбербанк. было сказано, что отправка товара будет в течении двух дней. С тех пор они перестали отвечать мне на телефон и на письма по электронной почте. Но один раз они мне позвонили и сказали что по каким то там причинам отгрузка перенеслась на другой день. Затем один раз ответили что произошла отгрузка товара и прислали номер заказа. Но это не мой. Мол ждите своей очереди. В результате я бы хотел вернуть деньги и отказаться от их услуг. Возможно ли это сделать?
#9334 20.05.2016 (11:31)

Как правильно написать претензию

Здравствуйте.прошу помощи и подсказки.Оформили договор купли-продажи в магазине Много мебели,внесла оплату 100%.Доставка в течении 23 рабочих дней.Сроки доставки ещё не прошли(до 3 июня).Вопрос такой,по личным обстоятельствам необходимо расторгнуть договор с возвратом денежных средств.Но в договоре написано,что мебель приобретённая во время акции является комплектом,и в случае отказа покупателем от какой либо позиции,приобретённой по акции,покупатель обязан компенсировать всю стоимость мебели ,т.е стоимость без акции.Напомню,акция ещё идёт до конца мая.Могу ли я ссылаться на то,что акция ещё не прошла,и законно ли такое требование?Как правильно написать претензию на расторжение договора по личным обстоятельствам?
#7495 05.02.2016 (10:53)

Имею ли я право вернуть денежные средства?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,купил 3 февраля 2016 года телефон стоимостью 21000. По приезду домой,пользовались телефон и стали замечать что он не совсем исправен,плохо работал экран. Позвонили в магазин на что мне ответили якобы я что не правильно сделал,но после узнав что это уже их доводы,я решил узнать могу ли я вернуть денежные средства,на что мне ответили привозите и пишите притензию. Но ответа так и не какого не дали. Вот в этом мой вопрос,так как по закону прав потребителя а точнее статье 18 они должны вернуть но моё усмотрение или телефон этой же модели или денежные средства. Спасибо за помощь.
#469 23.07.2015 (10:24)

За чей счет осуществляется экспертиза товара

Здравствуйте! Недавно купил телефон, гарантия до сих пор действует. В последнее время неисправен модуль GPS. В салоне связи настаивают, что доставка до сервисного центра должна быть осуществлена за мой счёт. Как мне быть?