Юридическая консультация онлайн в г. Лиски

Здравствуйте, сегодня в частный дом зашёл Контролер по газу без разрешения,открыв две двери в дом и зайдя на кухню( если честно у бабушки сердце в пятки ушло, когда незнакомая женщина вошла) не предоставив удостоверения , в доме хозяина не было, была бабушка с грудным ребёнком , на просьбу покинуть дом и прийти в другой день , когда дома будет собственник, проигнорировала и начала угрожать , что отключат газ, какие мои действия? Как правильно пожаловаться на то, что ее действия противоречат должностной инструкции контролера? Это возмутимо, так нагло войти в чужой дом,разговаривала по хамски. И при том , что по России короновирус, была без бахил и маски .на какие статьи опереться при написании жалобы.? Подскажите, пожалуйста