Юридическая консультация онлайн в г. Краснодар

Здравствуйте. Я купила телефон в салоне МТС за 23 тысячи. У них была акция, что в эту сумму входит 4500,на которые можно купить аксессуары. Я купила телефон, чехол, пленку( мне сказали она, как стекло), но теперь я в этом сомневаюсь, беспроводные наушники и подключили сим-карту МТС. Наушники я проверила дома, один не работает, на следующий день я отнесла их в магазин, но обменять отказались, отправили их на экспертизу. Теперь я переживаю, что телефон может быть тоже бракованный. Из-за акции купила в МТС, но хотела в днс. Можно ли вернуть телефон и получить назад деньги, если телефон исправен?

Добрый день. Ситуация в кратце: купила шкаф с модулями в крупном магазине Трия, стали появляться темные пятна на зеркалах через две недели, написала претензию, два зеркала заменили, пока их ждала когда изготовят на заводе, стали портится остальные. Написав претензию еще раз, меня стали игнорировать. спустя 8 месяцев молчания, подала в суд. изначально не обратила внимание на то, что договор на ИП составлен и выставила требования в торговому дому Трия, в котором мебель преобетала. ( недавно прочитала информацию, что ТД Трия работает с крупными поставщиками мебели т.е ИП. Слушание будет в суде в начале января, нужно подготовится. Вопрос: как правильно поступить, требование предъявлять к магазину, в котором приобретала мебель или к ИП, фио которого прописано в договоре.

МНОЮ БЫЛ ПРИОБРЕТЕН АВТОМОБИЛЬ ПРИ ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ В ГиБДД МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО ПО ПРИЧИНЕ НАРУШЕНИЕ КОНСТРУКЦИИ АВТОМОБИЛЯ И НЕЗАКОННАЯ уСТАНОВКА гАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ С МОМЕНТА ПОКУПКИ И ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ Я НЕ ИМЕЮ ПРАВ РЕГИСТРАЦИИ НА ТС и НЕ ЯВЛЯЮСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ ТС НЕ МОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АВТОМОБИЛЕМ КАКОЙ УБЫТОК Я МОГУ УКАЗАТЬ В ПРЕТЕНЗИИ К ПРОДАВЦУ СОГЛАСНО СТ18 П.1 При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Здравствуйте, хотел закрыть "премиальную" зарплатную карту в росбанке, но сегодня увидел в приложении в push уведомлениях сообщение что с марта 21 года пакет услуг предоставляется на стандартных условиях и если не будут выполняться определенные условия то будет взиматься коммисия, 5тр/мес. А хотя уволился годом ранее в марте 20 года, с тех пор карту не использовал. Договора на руках уже нет. Пока отправил запрос на закрытие счета через приложение. Ответ будет к 21.10. Но возможно есть смысл обратиться на прямую в банк. Подскажите пожалуйста, как можно решить данную неприятную ситуацию?

Здравствуйте. Сдали в платный ремонт телевизор. Его отремонтировали. Сказали 1 мес. гарантии. Через неделю он вышел из строя. Сдали повторно. Насколько продлевается гарантия?

Здравствуйте,в 2018 году набивала татуировку,договор не какой не заключался и не какой речи собственности о нем не шло(даже не знала ,что его заключать нужно)По своей не опытности отдала мастеру все 8 тысяч на первом и втором сеансе,хотя их должно было быть больше.После второго сеанса мастер начал придумывать отмазки ,все лишь бы не возвращать деньги и не добивать свою работу,мало того что после именно него у меня начала гнить эта сама татуировка ,так ещё и набита очень некачественно.На мои предложения решить это либо возвратом денег либо переделать свою работу,он меня игнорировал.Уже как 2020 год а я все не как не могу от него не чего добиться,к кому обращаться и как это решить?

24 числа этого месяца. Должны были лететь из Краснодара в Челябинск. В виду обстоятельств перелёт оказался не актуальным. Билеты мы оплатили . Но чтобы отменить и вернуть билеты. Авиакомпания включает полный игнор.

День добрый! 29 августа 2019 года заключила договор с ИП на изготовление корпусной мебели (кухня). Согласно договору внесла предоплату в размере 70%. Но наши сроки по изготовлению кухни откладывались по моей причине, т.к. не был готов ремонт. Сроки мы обговаривали в индивидуальной переписке (WhàtsApp). Когда мы были готовы к следующему этапу, контрольному замеру, мне сказали, что приедет замерщик и все сделает. Ждала неделю, но ко мне никто не приехал и не предупредили, что замерщика не будет. Далее я узнаю, что за это время ИП меняет место изготовления и уехала в Москву. Хотя было заявлено, место изготовления г. Краснодар. Я ей написала претензию и отправила в WhatsApp ( 26.01.2020), где изложила свое нежелание дальше сотрудничать и просила вернуть деньги. На это мне уже в течении двух недель пишут бред. И деньги я так понимаю возвращать не собираются((( Как быть в такой ситуации? И реально ли вернуть деньги?

Я заключила договор оказания услуг с агентством недвижимости. Договор действителен до заселения. Стоимость услуг по договору - 11000, которые как сказала агент пойдут в счёт оплаты 1 месяца проживания. Агент сказала, что если не сможем подобрать жилье, деньги можно будет вернуть. По условиям договора, нужно написать заявление о расторжении договора на имя директора. Предложение, по которому я изначально обратилась, сорвалось: сначала хозяйка квартиры не смогла, потом вообще передумала сдавать. Дальше они предоставляли телефоны арендаторов. Но ничего подходящего не было, а квартира, которая подошла, оказалась уже сдана. Я написала заявление на имя директора, на что тот ответил отказом и предложил сотрудничать дальше.Из документов: договор и квитанция об оплате. Мне стоит обратиться сразу в суд или лучше отправить претензию (заявление о расторжении) по почте заказным письмом? Какие документы стоит еще предоставить в суд?

Здравствуйте, купил портмоне, на бирке было указано, что оно из натуральной кожи. В процессе эксплуатации появились потертости и закрались сомнения, что оно из искуственного кожзаменителя. Является ли это основанием для возврата? Как правильно это оформить? Экспертиза и тд. И в какие сроки после покупки можно вернуть? Заранее спасибо за ответ.

Как приобщить смс-назначение врача для проведения досудебной экспертизы качества медиц.помощи?

здравствуйте,муж отдал в ремонт машину в мае месяце частному лицу, уплатил за запчасти и частично ремонт 30000руб, есть две расписки о сроках завершения ремонта,чек перевода средств. Машина до сих пор не сделана,нас кормят завтраками, стоит разобрана и собираться не собирается.Что мы модем сделать в данном случае? является это мошенничеством?куда писать заявление?

На каком основании могу вернуть машину автосалону взятому в кредит, если нет поломки и скрытых дефектов

Добрый вечер . Охрана ТЦ запрещает перевозить воду в ведре в лифте арендаторам торговых точек под угрозой крупного штрафа . Скажите :можно ли перевозить воду и как бороться с охраной . Они основываются на каких то правилах ТЦ . Прочитал абсолютно все о правилах пользования лифтом в ТЦ и не нашел никакой информации об этом .

Здравствуйте. Мне от компании "Renault" в период с 25.11.2018 по 16.12.2018 пришли 2 смс следующего содержания: " Новая серия Renault Srepway для тех, кому города мало! mlt.ru/stepway". Я на данные рассылки не подписывался и свое согласие на их получение не давал!!! Как мне следует поступить в данной ситуации? Стоит ли писать жалобу в Роспотребнадзор? Что вы мне скажите делать в данной ситуации? С уважением к вам Виктор Иванович.

Добрый день. Приобрела бу автомобиль по договору комиссии у индивидуального предпринимателя. Через 10 дней выявился дефект: вариатор требуется заменить. Стоимость данных работ будет в районе 100 тысяч, автомобиль стоит 675. Комиссионер утверждает что он не несёт ни какой ответственности и на претензию ответил отказом. В договоре купли-продажи действительно есть такие пункты. Но о данном дефекте я не знала. При продаже мне сообщили что автомобиль в исправном состоянии.

Здравствуйте, я приобрел 2 месяца назад приблизительно Программное обеспечение дистанционно через интернет, в итоге оно оказалось не качественным и привело к блокировке игрового аккаунта Steam. Скажите как я могу вернуть 1000 руб уплаченные за некачественное по, по словам продавца он не несет ответственности за возможный ущерб из-за его программы и я при покупке молв согласился с этим нажав на галочку соглашения, ПО не лицензированное хочу заметить. Как я могу вернуть деньги и каким законом защитится, чек об оплате у меня имеется в платежной системе Вебмани. Мне был выдан спец. код доступа у программе на 3 месяца я им практически не воспользовался по причине блокировки аккаунта.

Добрый день уважаемые юристы! Подскажите, какова вероятность взыскания с застройщика неустойки за просрочку сдачи жилья на пол года в г. Краснодаре? Есть вероятность что вполне законный и выигрышный иск могут отклонить из-за связей застройщика в суде и администрации? Берутся ли юристы за такие дела под результат (выиграл суд. получил оговоренное вознаграждение)?Заранее благодарен, хорошего дня!

Добрый вечер. Купила телефон, через два дня отказал сенсор. Отправили его по гарантийному ремонту в Москву. Сегодня он вернулся, дефект остался. Деньги мне возвращать отказались и отправили его второй раз. Я могу вернуть деньги или обменять телефон после его возвращения? я купила телефон 7 апреля, а сдала по гарантии 9 апреля. Сегодня он пришел с ремонта и сегодня же я обнаружила неисправность и попыталась вернуть деньги, но мне отказали