Юридическая консультация онлайн в г. Энгельс

Можно ли вернуть деньги за смартфон Meizy M5s, который не запускает приложение App Store, не устанавливает, не запускает приложение Google installer, телефон не может оптимизировать работу системы Android, я не могу воспользоваться приложением Play Market и другими приложениями Google. Является ли такой товар ненадлежащего качества товар приобретен 25.07.2019

Здравствуйте!У нас такая проблема.Собрались ставить газовый счётчик,платили за газ по тарифу исправно.Газовый план старый.Сказали заключить договор,составить акт,вызвать пожарников,чтобы они дали заключение и взять справку о незадолженности...В итоге когда я пришла за справкой о незадолженности,они мне говорят,что мой долг составляет 18 тысяч рублей....Я чуть не присела....Откуда:Как?И почему?На что мне ответили,что с февраля у меня на 2 человека больше прописано по домовой,ну это да,я детей прописала.Так ещё у меня 2 недели назад была увеличена отапливаемая квадратура,я затем и пришла,чтобы счётчик поставили,т.к.платить по тарифу становится дорого,поэтому собрались ставить счётчик.И мне в газовой говорят,что они имеют полное право посчитать этот долг за пол года!А как так,если у меня квадратура увеличилась только 2 месяца назад???Помогите пожалуйста,творят полнейший беспридел...Это где же столько денег взять и на счётчик 12000 и за долг 18000.....И вообще законно ли это?