Юридическая консультация онлайн в г. Бийск

Приветствую. Поможете пожаловаться грамотно, и главное чтоб всеми силами что есть? В общем пришёл я сдавать кровь как донор сегодня, в регистратуру со всеми пошёл, всем выдали взамен с паспортом анкеты, а мне сказали что иди в 1ый кабинет без очереди и отдали только паспорт без анкеты. Я, ничего не подозревая подошёл к кабинету, там уже сидела очередь, врача ещё небыло. Я сказал то пойду первым, никто не стал возражать. Пришли врач, распахнула двери до упора и запустила меня. Она грузит комп, я стою жду, толпа доноров тоже сидит и ждёт, глядя в этот кабинет. Когда загрузился ком, она сказала ПРИ ВСЕЙ ОЧЕРЕДИ: "Вы наблюдаетесь в психдиспансере. Когда не будете наблюдаться, придёте. Так вот, она нарушила врачебную этику, сказав эти слова при всех людях. Меня это очень задело. Как можно строже её наказать? Написать в книгу жалоб или заведующей донорством просто устно пожаловаться?? Статьи я никакие не знаю, если в книгу жалоб, только текстом.

Здравствуйте, у меня диабет 1 типа уже 2 года + туберкулёз 8 месяцев, но мне не дают инвалидность, куда можно обратиться по поводу этого вопроса?