Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Бийск

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Бийск

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Бийск консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Бийск

#57877 15.03.2021 (13:42)

Как вернуть Деньги?

Здравствуйте, была сделка продажа-купля квартиры. Агентство составили договор на процент от продажи моей квартиры на 11.600- оплатила. А в итоге в банке при оформлении покупки квартиры для меня , с меня взяли ещё 23.700. Сказав, что за услуги. И того вместо 11.600 с меня содрали 35.300. Чеков нет и расписок в получении денег за что взяты деньги то же нет. Агентство "Ваш вариант" г. Бийск
#43495 28.06.2019 (07:17)

Могу ли я не платить проценты за диван

Здравствуйте я купил диван в рассрочку на 1 месяц, продавился после двух недель использование, вызвал мастера мастера не было две недели мне перезвонили через 2 недели и напомнили о платеже за диван, я платить не стал так как диван не надлежащего качества. Приехал мастер, через неделю после звонка, забрали часть дивана на экспертизу, как мне пояснили в магазине после экспертизы мне сказали что я сам специально давлю каленом вот и за этого подавился но заключение мне так и не кто не дал прочитать но я деньги не спешил отдавать в магазин и это было правильное решение. Диван в том же месте продавился спустя неделю и теперь деньги не отдают и диван не забирают я снова позвонил в магазин и сказал что диван снова просел в том же мести а мне сказали тогда пишите претензию я написал претензию и распечатал фотографии но мне позвонили спустя пол года и сказали что нужна оплатить основной долг и процент за диван а процент у них 1 процент в день от стоимости дивана диван стоит 27000 тысяч
#43135 20.06.2019 (00:36)

отказ от договора

Мною и ООО Юридическое бюро Социальная защита в г Москве был заключен 10 мая 2019 г договор об оказании юридических услуг на предмет установления инвалидности 3й группы через уполномоченного по правам человека(устно, в момент СРОЧНОГО приглашения на беседу), по документу договора-правовой анализ ситуации,заявление в бюро МСЭ, заявление на имя Уполномоченного по правам человека, заявление на возмещение расходов, консультационное сопровождение после моего прохождения освидетельствования в ФБ МСЭ накануне, неустановления мне инвалидности, моего неудовлетворительного здоровья по самочувствию. Мною была внесена сумма в размере 31000рублей, общая стоимость по договору 35000рублей. 16 мая 2019г я вернулась домой в Алтайский край г.Бийск. Я должна была по договору до 20 мая внести оставшиеся 4000рублей. После консультации с местным юристом, с его помощью была составлена и отправлена претензия об отказе от договора 21 мая 2019г.Также было подано заявление в Сбербанк на процедуру возвратного платежа и получен ответ , что решение будет принято не ранее 12 июня 2019г. С 20 мая по 31 мая 2019г со мной почти ежедневно вели переговоры 2юриста Юр.бюро Соц.защита о необходимости срочной оплаты 4000рублей, в противном случае 31000 остаются в бюро, никакие юридические услуги оказаны не будут. Я отказывалась оплачивать, говорила, что хочу расторгнуть договор, мне усиленно напоминали про подписанный договор и невозврате 31000 рублей.У этих людей была копия моей выписки из ФБ МСЭ с моим клинико-функциональным диагнозом. Одним из пунктов диагноза является невротическое растройство с умеренными эмоционально-волевыми, астено-депресивными нарушениями, проявляющихся в слабодушии, тревожности, повышенной эмоциональной лабильности. В результате я оплатила переводом на карту Тинькофф на имя директора бюро 4000рублей, как мне было сказано. После этого наступила информационная тишина. 11 июня 2019г я позвонила в Юр.бюро с целью прояснить ситуацию. Мне ответили, что выслали 8 июня 2019г письмо с документами-обязательствами по договору. 12 июня 2019г Сбербанк осуществил процедуру возвратного платежа и зачислил на мою кредитную карту 31000 рублей. Я с 7 по 17 июня 2019г находилась в стационаре с мочекаменной болезнью. 19июня 2019г я получила пакет с документами на почте, думаю, что не надо было этого делать, но мне нужны были чеки на 4000рублей. Мне не нужны присланные заявления, я отправляла претензию об отказе от договора, Помогите, пожалуйста, правильно прекратить споры и разногласия, вернуть 4000рублей, если есть такая возможность. Надеюсь на квалифицированную помощь.E-mail: lena.kulik.16@.mail.ru
#41301 12.05.2019 (17:53)

Можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте, я купил телефон в в феврале телефон новый, сегодня решил проверить серию номера, оказалось телефону скоро будет уже год и получается им до меня кто-то пользовался, а мне продали под видом нового телефона
#31370 15.10.2018 (17:29)

Приобрел товар в магазине

Здравствуйте. Я приобрел принтер в магазине М Видео. Этот товар учавствует в акции, только покупку надо зарегистрировать на официальном сайте путем ввода серийного номера продукта. При вводе серийника, пишут , что данный продук уже зарегистрирован, от сюда следует что я не могу уже учавствовать в акции. как быть???
#30581 23.09.2018 (13:10)

Дефект купленного товара

Купила кровать. прошло три месяца, стали вырываться крепления из основания кровати. мебель на гарантии. после звонка в сервисный сервис мне отказали, сказав, что это не гарантийный случай, что механические повреждения, ведь я на ней спала. то есть материалы из начально низкого качества, пи этом при продаже мне заверили, что суммарный вес который может выдержать кровать 300 кг компания много мебели, я понимаю. что она просто развалится дальше. и при этом компания никакой ответственности не несет. Подскажите как быть, возможно ли их наказать, используя закон о защите прав потребителей.
#20230 09.11.2017 (07:40)

можно ли вернуть планшет в магазин по гарантии?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста!сломался планшет на гарантии,но я его отдавала в ремонт не по гарантии т.к была в другом городе.После ремонта(не гарантийного)прошло 2 месяца сейчас планшет не работает.Можно ли его отнести в магазин,чтобы они определили это брак или нет.Или после вмешательства нельзя?
#19647 03.11.2017 (03:57)

просроченный договор на окозание услуг

Здравствуйте.24 августа я заключил договор на оказание услуг. Срок договора 2 месяца т.е. до 24 октября. За это время подрядчик не выполнил свои обязательства. На об'екте он появился только 1 ноября . В договоре описан пункт за нарушуние сроков исполнения. Скажите пожалуйста с кокого и по какое число считать договор просроченным
#13898 26.07.2017 (12:12)

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, приобретенный в кредит

Здравствуйте! В декабре 2016 года в кредит был куплен смартфон, защитное стекло к нему и чехол, в мае смартфон сломался. Сдали в СЦ, который продержал его более 45 дней. Написали отказ от ремонта, теперь просим магазин вернуть деньги. 21.07.17 г. магазин претензию удовлетворил, НО... Встал вопрос о сумме возврата. На основании п.6 ст. 24 Закона о защите прав потребителей я настаиваю на сумме 19000, в которую входят: 1500 первоначальный взнос по кредиту, 14300 сумма товара, 1500 проценты по кредиту и 1700 комиссия за пользование кредитом. Магазин согласен выплатить все, кроме 1700. Законен ли отказ магазина?
#12515 13.03.2017 (15:35)

Написание претензи

Добрый день. Проблема такая 11.01 был отдан в ремонт по гарантии планшет, который по истечению 45 суток так и не вернулся. Начиная с 24.02 по сегодняшний день денежные средства не были возвращены, претензию составить не могу, т.к. все документы находятся у Билайна+также там находилась дополнительная гарантия купленная отдельно.Теперь вопрос, как составить претензию и вернуть деньги за доп гарантию.