Задать вопрос

Юридическая консультация онлайн в г. Ардатов

Поиск по вопросам:

Консультация юриста по теме "Защита прав потребителей" в г. Ардатов

Юридические консультации онлайн по вопросам "Защита прав потребителей", осуществляются круглосуточно и без выходных.

Здесь в режиме реального времени, опытные юристы и адвокаты из города Ардатов консультируют посетителей сайта на бесплатной или платной основе.

Для того чтобы добавить новый вопрос, Вам необходимо нажать на кнопку "Задать вопрос", заполнить форму добавления вопроса на сайт и дождаться ответа.

Ниже представлены все вопросы из категории "Защита прав потребителей" по городу Ардатов

#26933 25.04.2018 (15:42)

Мастер не желает возвращать предоплату

Здравствуйте. Я записалась на прическу к мастеру для события, которое будет летом. Недавно она попросила внести предоплату. Я сказала, что внесу предоплату и через несколько дней после этого перевела ей деньги. Но обстоятельства неожиданно и быстро изменились, поэтому мне пришлось отказаться от услуги данного мастера. Я ей об этом написала, извинилась и попросила вернуть предоплату. Однако она сказала, что предоплата не возвращается и думала, что я об этом знаю. НО! Во-первых, я не знала, что она не возвращает предоплату, потому что она меня об этом не предупредила, хотя могла бы. Во-вторых, услуга не была мне оказана и я отказалась от записи заранее(до события практически два месяца еще!!), поэтому считаю,что права в этой ситуации. Она сказала, что вернет предоплату, если кого-то найдет на мое место, иначе не вернет. Я,конечно, понимаю, что предоплата - некая гарантия того, что я не откажусь от услуги, но ведь я ее не получу и предупредила об этом заранее, а не за , грубо говоря, час до записи. Обязана ли она вернуть предоплату?