15.01
Вопрос #62737
Отказ в возврате денежных средств
Автор:
Дарья ,
Город: Салехард / АО Ямало-Ненецкий,
15.01.2022 18:49:49
Суть вопроса:
Здравствуйте, у меня такая ситуация. я приобрела онлайн курс по ошибке. Сегодня я заметила, что у меня списались деньги, и обратилась в техподдержку, потребовать возврат денежных средств, в чем мне отказали, объяснив это тем, что вернуть деньги я могу, только если услуга оказана ненадлежаще некачественно. дело в том, что я даже не начала проходить этот курс и не приступала к нему.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
15.01.2022 19:55
Здравствуйте, вам необходимо подать письменное заявление исполнителю образовательной услуги с изложением всех обстоятельств. Вы можете расторгнуть договор оказания образовательных услуг и получить возврат денежных средств. При отказе в возврате денежных средств, вы можете обратится в суд с исковым заявлением о расторжении договора оказания образовательных услуг и возвращении денежных средств.
При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке в суд искового заявления.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Другие вопросы:
#64426
23.05.2022 (22:53)
Покупка в магазине
Здравствуйте , заказали в магазине мебель , оформили покупку20.05.22 оплата 100% доставку оформили на 25.05.22 , сегодня позвонили мало того что перенесли доставку на 28.05 одного товара , так и сказали что цвет другого товара модульной кухни будет отличатся , хотя в магазине уверяли что цвет будет одинаковый , что можно сделать в такой ситуации ?
#64396
20.05.2022 (13:16)
Получить зарплату после увольнения
Уволилась с работы неправильно посчитали зарплату выдадут ее только в конце июня , работала не официально, но магазин закрывается уже в июне что делать?
#64380
19.05.2022 (10:07)
выплачено1000 р.
Как отменить бронь в отеле и оформить возврат денежных средств?
Добрый день, я оформила 26.02.2022 бронь в отеле «Демократия» в период с 07.08.2022 по 12.08.2022, категория номера Family Suit. Хочу отменить бронь и оформить возврат денежных средств, в связи с обстановкой в стране (военной операцией), во вторых, мы планировали отдыхать с двумя детьми 3 и 1,5 лет, а на пляж необходимо добираться на автобусе отеля. Когда оформляла бронь, на сайте было написано, что первая береговая линия, а по факту нет.
Форму заявления-отказа я скачала на официальном сайте ООО «Демократия», в которой необходимо указать причину отказа. Как правильно указать причину отказа, чтобы вернуть средства?